Клиент
Общие характеристики
собирает вокруг себя единомышленников, устанавливает связи
создает мирную атмосферу, творческое взаимодействие
дает сотрудникам свободу действий
стремится дать людям то, что они хотят, найти решение, которое устроит всех
любит непринужденную беседу
отклоняется от прямого ответа
не любит брать на себя обязательства
испытывает потребность в принадлежности
Стиль поведения, общения
коллеги не всегда в курсе его пристрастий и подробностей личной жизни, они просто его любят и уважают
все корпоративные праздники, дни рождения сотрудников и важные события не проходят мимо него
поддерживает инициативу своих подчиненных, но впоследствии может забыть о данных им обещаниях
Как принимает решения
открыто обсуждает сложившуюся ситуацию и условия партнерства
встречи могут быть продолжительными
много рассказывает, т.к. для него важно оставить о себе хорошее впечатление
Типичные возражения
да, у вас качественно, но дорого
готовы сотрудничать, но за вот такую сумму
всё хорошо, но мы ограничены в средствах