El proceso administrativo se desarrolla en diferentes etapas, conocidas con las abreviaturas de planificación, organización, dirección y control (P.O.D.C.), estas son consecuentes y se repiten por cada objetivo determinado por la organización o empresa.
LA DIRECCION : Es la parte dinamica del proceso administrativo donde se lleva a cabo la ejecución de los planes, la comunicación, la motivación y la supervisión necesaria para alcanzar las metas de la empresa. En esta etapa es necesaria la presencia de un gerente con la capacidad de tomar decisiones, instruir, ayudar y dirigir a las diferentes áreas de trabajo.
Cada grupo de trabajo se rige por normas y medidas que buscan mejorar su funcionamiento, la dirección trata de lograr mediante la influencia interpersona,l que todos los trabajadores contribuyan al logro de los objetivos. La direccion se puede lograr a travez de:- EL LIDERAZGO -LA MOTIVACION. - LA COMUNICACION. Las actividades mas significativas para realizar este proceso son : 1- OFRECER MOTIVACION PERSONAL. 2-RECOMPENSAR A LOS EMPLEADOS DE ACUERDO A SUS FUNCIONES. 3- CONSIDERAR LAS NECESIDADES DEL TABAJADOR. 4- MANTENER UNA BUENA COMUNICAION ENTE LOS DIFERENTES SECTORES LABORALES. 5- PEMITIR PARTIIPACION EN EL PROCESO DE DECISIONES. 6- INFLUENCIAR A LOS TRABAJADORES PARA QUE HAGAN UN MEJOR ESFUERZO. 7- CAPACITAR Y DESAROLLAR TAJADORES PARA QUE UTILICEN TODO SU POTENCIAL FISICO E INTELECTUAL. 8- AJUSTAR LOS ESUERZOS DE A DIRECCION Y EJECUCION DE A CUERDO A LOS RESULTADOS DEL CONT.ROL