Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

(communication (IoC programs (subject levels (Một phần nhờ các thày cô.…

- - - - Còn về kĩ năng thì là kĩ năng giao tiếp với đồng nghiệp. kĩ năng làm teamwork là một yếu tố rất quan trọng. thì cái này em cũng được bổ trợ khi học ở đại học rất nhiều. em cũng từng là phó chủ tịch hội sinh viên. Em cũng đã tham gia rất nhiều các hoạt động, thì khi mình giao tiếp với mọi người, với đồng nghiệp thì cũng cần sử dụng các kĩ năng teamwork.
    - - Một phần nhờ các thày cô. Môn nào cũng phải thuyết trình, nếu như mình
        cứ nhát như vậy thì điểm của mình sẽ bị ảnh hưởng, em thấy cần cải thiện kĩ năng giao tiếp và thuyết trình trước đám đông của mình vì sau này kĩ năng ấy khi đi làm cần rất nhiều, nếu thăng tiến, khi mình ở vị trí cao hơn, mình phải nói trước đám đông nhiều hơn nữa, bắt buộc mình phải tiến bộ về kĩ năng đấy.
      - Em thấy chương trình học mang lại cho mình kỹ năng gì mà tốt cho công việc hiện tại? - Em Dương: Đầu tiên là cách giao tiếp, phát biểu trước đám đông do chương trình nước ngoài luôn luô có phần thuyết trình và khi mình đứng trước mọi người nói thì mình sẽ tự tin và cách diễn đạt của mình tốt hơn.
    - - Em được gặp gỡ các sinh viên nước ngoài, em có giao lưu một cuộc thi cùng với họ … mình cũng phải thuyết trình, kĩ năng đó mà kém thì sẽ ngại, mình sẽ cải thiện luyện tập nhiều hơn.
    - - Nói chung là chương trình tiên tiến là môi trường để em phát triển, chứ còn kỹ năng giao tiếp của em đã được trao dồi từ những năm cấp 2, cấp 3; lên chương trình tiên tiến thì em được tiếp xúc nhiều hơn và đặc biệt là em tham gia rất nhiều hoạt động của khoa.
        Em thỉnh thoảng hỗ trợ các thầy cô tổ chức các event, hoặc là đón các giáo sư người nước ngoài, nên tính cách năng động nó như kiểu là ăn vào máu. Nhờ sự năng động đấy mà mình giao tiếp tự tin được, có thể ngày xưa cũng có lúc sai, hay người ta nói mình không biết trả lời như thế nào cho phù hợp bởi vì thực sự mình không sống ở nước ngoài nên trong ngữ cảnh đấy mình phải trả lời sao cho nó kết nối được câu chuyện. Nhưng mà sau rồi dần dần bởi vì có sự tự tin và trau dồi ở môi trường đấy, bọn em không chỉ học viết, mà học nói, học thuyết trình rất nhiều trên lớp. Như vậy, em được trau dồi tất cả các kỹ năng: nghe, nói, đọc, viết.
      - em thấy khi làm các hoạt động ngoại khóa này giúp em tự tin
        hơn, sau này khi mà đi xin việc, phỏng vấn mình cũng cảm thấy tự tin hơn với kỹ năng giao tiếp. -Cô Tuyết: Em tham gia những chương trình ấy em có nghĩ phải tham gia để có thêm nhiều networking với thầy cô, bạn bè để sau này giúp mình mở rộng nhiều mối quan hệ và tốt cho công việc của mình hay tham gia mà không có định hướng gì? -Em Ngọc: Em muốn khi tham gia để phát triển bản thân của mình hơn, ví dụ như việc được làm quen với nhiều người hay được trau dồi thêm khả năng giao tiếp của mình, không biết có giúp ích gì cho công việc sau này nhiều hơn hay không. Nhưng em cảm thấy rằng phát triển được bản thân con người của mình hơn, vì vậy em rất tích cực tham gia và rất thích. Hai nữa là trong quá trình tuyển sinh của khoa QTKD thì quen được rất nhiều các thầy cô và được các thầy cô rất ưu ái và quý mến. Không hẳn về lợi ích mà em thực sự cảm thấy rất là vui khi tham gia các hoạt động ngoại khóa này.
  - - - Đặc thù của cả 2 công việc của em là giao tiếp rất nhiều qua email và điện thoại, khi giao tiếp với người nước ngoài mà vốn từ vựng và cái hiểu biết của mình nó đủ để có thể giao tiếp được thì em cảm thấy khá là tự tin. Tức là khi mà mình giao tiếp với cái mà mình đã biết ý ạ, còn những cái mình chưa biết đó thì sẽ báo người ta là mình sẽ trả lời lại sau, chứ em cũng không bao giờ có cái kiểu là nhanh nhẩu đoảng (Cười), cái đấy em cũng học được rất nhiều. Nhờ vào sự tự tin đấy thì khi mà trả lời, bởi vì mình như kiểu là đại diện của công ty, đại diện của ngân hàng khi mà mình tin tự tin trả lời sẽ mang đến uy tín và sự an tâm cho Khách hàng. Em thấy sự tự tin rất là quan trọng, chứ nếu mà mình trả lời kiểu nhát gừng và không chắc chắn, hoặc là trả lời xong rồi lại quay lại nói là sai, như vậy họ không bao giờ muốn hỏi mình nữa
      - Em muốn học chương trình này vì em muốn nhận đc chứng chỉ của trường bên Mỹ à? -Em Ngọc: Vâng đúng ạ, còn thứ hai nữa là em thấy kỹ năng giao tiếp tiếng anh rất quan trọng trong việc tìm kiếm công việc sau này.
      - Em thấy kỹ năng giao tiếp cũng rất là quan trọng, bởi vì là làm nhân sự nên hầu như là tại Công ty dầu thực vật Cái Lân em phải làm việc với tất cả các bộ phận phòng ban và giải quyết rất là nhiều vấn đề cho họ. -
      - Vậy em giao tiếp với cấp trên thì hoàn thành bằng tiếng Anh đúng không?
        Hiền- Vâng ạ. Nhưng em không giao tiếp nhiều với các sếp to như Tổng giám đốc, giám đốc kỹ thuật. Giám đốc phát triển sản phẩm thường là người Nhật thì em giao tiếp ở mức độ cũng bình thường thôi.
      - Mình giao tiếp bằng hình thức gì? - Em Dương: Em trả lời 100% bằng email, trong trường hợp khách hàng gọi điện đến thì có công ty ở bên Pháp lo phần việc đấy rồi.
      - Anh giám đốc đánh giá qua việc mình giao tiếp với đồng nghiệp người Pháp trong công ty. Thực sự em may mắn vì người làm việc ở vị trí CSKH nghỉ việc mất và em
        được thử nghiệm ở vị trí đấy.
      - Trong quá trình làm việc em thấy lúc nào cũng cần trao đổi thông tin, do mình là cầu nối giữa ứng viên và công ty cần tuyển dụng, vì vậy đầu buổi sáng bên em đều phải họp để xác định ví trí nhân sự nào cấp bách, vị trí đấy có bao nhiêu hồ sơ ứng tuyển rồi có cần nhận thêm hồ sơ nữa hay không, lúc nào cũng cần trao đổi thông tin giữa 2 team với nhau để giảm thiểu thời gian cho các bên.
    - - Kĩ năng giao tiếp của em em nghĩ đang ở mức trung bình khá. Đôi luc em
        khá là ít nói cho nên đôi lúc minh hơi khép mình trước tập thể, sau đấy khi mình tìm được người hợp cạ mình lại cởi mở hơn, em nghĩ đó là điểm yếu của em.
      - Em nghĩ là khả năng làm việc với người khác ở mức độ hoà hợp nhất định để hoàn thành công việc là quan trọng. Bởi vì cùng một vị trí như em, trước đây mối quan hệ của người ấy với các phòng ban khác không được tốt lắm, về mục tiêu chung thì vẫn hỗ trợ nhau, nhưng về mức độ giao tiếp, trao đổi thông tin và cần có sự cảm thông khi có một vấn đề nào đó xảy ra thì không được tốt lắm.
      - Thứ nhất là kĩ năng giao tiếp chưa được hẳn tốt. có thẻ em hoà đồng nhưng em không phải là 1 đứa mau mômf mau miệng. như vậy sẽ không được sếp ưu ái. hầu hết sếp thích những bạn cởi mở. còn mình thì ít nói. em bắt nhịp khá chậm để làm quen với mọi người. em dành 1 tuần để quan sát mọi người. em thấy em hơi bị chậm .
      - Em nghĩ mình có thể ít nói nhưng mình làm việc hiệu quả
        thì mình vẫn có thể thăng tiến được, tuỳ môi trường làm việc, tuỳ sếp của mình. Môi trường làm việc này của em cần sự năng động nhiều và không chủ động giao tiếp với bên n goài sẽ ảnh hưởng đến mối quan hệ với khách, với đối tác, nghề của em giao tiếp nhiều, mình không cởi mở sẽ hạn chế rất lớn cho việc thăng tiến sau này.