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SERVICIO EXCEPCIONAL (A través de los ojos del cliente (encuestas…
SERVICIO EXCEPCIONAL
A través de los ojos del cliente
Las empresas solo tienen el 4% de clientes insatisfechos el 96% restante solo se marchan en silencio
Continuas
Amistosos
Una talla no sirve para todos
Hacerlo diferente
Tipo de servicio
Seriedad
Competencias
Sensibilidad
Aprecio
Empatía
Clientes difíciles
:
