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VENDA CASA DOUTOR PAULO NO JOÃO PAULO AO CASAL ANGELA E VALERIA (ETAPAS (1…
VENDA CASA DOUTOR PAULO NO JOÃO PAULO AO CASAL ANGELA E VALERIA
Vieram através de apartamento a venda no Drumont de 500 mil
O que ele disse em audio:
INDIRETAMENTE
Muito irritado
Que mentimos
Duvidou de nossa idoneidade
Agradeceu o Helerson por ter levado pedreiro
Cresceu o olho na comissão
Que não quer mais a casa mais quer!
ETAPAS
1- Entrar em contato, me apresentando como Alex, responsável comercial do grupo BONS IMÓVEIS
FORMALIZAR O MOTIVO DO CONTATO: Houve uma falha muito grave na comunicação e eficiencia por parte da imobiliára, desde o marketing até o aspecto de uma negociação bem sucedida que é o que prezamos e um função dessa falha na comunicação chegamos a conclusão de que em função dessa falha nossa, frustramos a compra do bem mais precioso que a maioria das pessoas buscam.
Por um lado isso é ruim de acontecer mas por outro lado é através de nossos erros que conseguimos progredir e crescer, ao menos é assim que nós da Bons Imóveis vemos as coisas
Eu peço que vcs separem 30 minutos de um dia de vocês , onde podemos nos encontrar no lugar de preferencia de vocês. Pode ser em um de nossos escritórios, casa de vocês ou até mesmo um restaurante de sua preferência. Como está seu dia amanhã (ou sexta feira)
Estou entrando em contato justamente para entender a fundo onde foi o erro porque o que buscamos é a satisfação de nossos clientes e vai ajudar muito me encontrar com você , ouvir você e sua esposa sobre os erros cometidos sob o ponto de vista de vcs.
Aqui adotamos a politica de entender a insatisfação de um cliente para com a nossa empresa para resolver ou no minimo minizar o problema criado
Me preocupo com meus clientes
OPNIÃO WELTON
Falar com o Marido AGELO
ANGELO: Chefe da engenharia da BOL antiga latasa
CHEFE DA ENGENHARIA
Ligar pra ele após as 19h , apresentando, peguei o tel dele no cadastro da imobiliária deposi de saber de todo ocorrido
ARGUMENTOS PARA REUNIÃO
O que eu sei?
PROFISSÃO DELE , QUE A ESPOSA DELE É DONA DE CASA, QUE OFERECEMOS A CASA A ELE A 650 MIL
HELERSON LEVOU PEDREIRO PARA ORÇAMENTO DA REFORMA. GOSTARIAM DE TROCAR OS PISOS E REFORMAR O BANHEIRO
IMÓVEL CHEGOU NO VALOR DE 550 PQ ELA VIU NO OLX (JEFERSON) +
O QUE POSSO ESPERAR CLIENTE
Boa noite Sr Angelo. Meu nome é Alex, sou responsável pelo comercial do grupo BONS IMÓVEIS em Pouso Alegre e o motivo de meu contato é que chegou a mim que Houve uma falha muito grave na comunicação e eficiencia por parte da imobiliára, desde o marketing até o aspecto negociativo e em função dessa falha na comunicação cheguei a conclusão de que em função dessa falha, frustramos a compra de vcs no bem mais precioso que a maioria das pessoas buscam. Um dos fatores de nossa missão é gerar negociações bem sucedidas para todos os envolvidos e isso muitas vezes não é possível , e quando isso não é possível por alguma falha nossa adotamos a politica de entender a insatisfação de um cliente para com a nossa empresa para resolver ou no minimo minizar o problema criado.
Eu peço que vcs separem 30 minutos de um dia de vocês , onde podemos nos encontrar no lugar de preferencia de vocês. Pode ser em um de nossos escritórios, casa de vocês ou até mesmo um restaurante de sua preferência. Como está seu dia amanhã (ou sexta feira)
Por um lado isso é ruim de acontecer mas por outro lado é através de nossos erros que conseguimos progredir e crescer, ao menos é assim que nós da Bons Imóveis vemos as coisas