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Case de sucesso - Unimed Governador Valadares (A instituição em números…
Case de sucesso - Unimed Governador Valadares
Unimed Governador Valadares
É uma cooperativa de trabalho médico, criada e dirigida por médicos com o desejo de melhorar condições para a prática da medicina
Política de qualidade
A instituição trabalha em prol da satisfação dos seus cooperadores, clientes e colaboradores, em busca de excelência em qualidade.
A instituição em números
Laboratório próprio
634 Colaboradores diretos
Hospital próprio
428 médicos cooperadores
Atendimento em 53 municípios
62.373 clientes
Certificado em
ISO 9001:2015
Sobre o projeto
O projeto possuí três eixos
Estruturar o modelo de governança
Constituir o sistema de gestão de qualidade
(SQC) certificado ISO 9001:2015
Estabelecer o planejamento estratégico
Resultados do projeto
Possibilitou melhor acesso à informação de modo integrado. Além de garantir o controle dos processos e a tomada de decisão em todos os processos de gestão cooperativa
Solução adquirida e módulos integrados
As soluções de gestão de qualidade e gestão de contratos da interact foram implantadas
Sobre a implementação
O projeto incluiu uma série de atividades, como seminários sociais e seminários internos. Essas ações contribuíram para o desenho da estrutura de mapas no SA Strategic Adviser, com o
propósito de monitoramento
Depoimento
''O sistema SA strategic adviser é uma ferramenta prática e dinâmica que possibilita o controle total dos processos,de forma integrada e robusta gerando confiança''0,