Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
KINH ĐIỂN VỀ KHỞI NGHIỆP (BƯỚC 3: PHÁC HỌA CHÂN DUNG NGƯỜI DÙNG CUỐI (Các…
KINH ĐIỂN VỀ KHỞI NGHIỆP
BƯỚC 0: kHỞI ĐỘNG
BƯỚC 1: PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG
BƯỚC 2: LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG TIỀN TIÊU
BƯỚC 3: PHÁC HỌA CHÂN DUNG NGƯỜI DÙNG CUỐI
Xây dựng công việc kinh doanh dựa trên khách hàng mà mình phục vụ, không phải ép thị trường chấp nhận sản phẩm dịch vụ của mình
Khách hàng gồm
Người dùng cuối
Một cá nhân sẽ sử dụng sản phẩm của mình
Đơn vị ra quyết định
Người trả tiền
Người trả tiền cho sản phẩm, đôi khi cũng là người dùng cuối
Người ủng hộ sản phẩm
Người muốn khách hàng mua sản phẩm, thường là người dùng cuối
Người có ảnh hưởng
Người ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định của người trả tiền
Cách xây dựng chân dung khách hàng
Liên tục nói chuyện, tương tác, quan sát với khách hàng để thu thập thông tin và xác nhận lại các thông tin đó
Không thể tự VẼ ra được chân dung khách hàng mục tiêu
Các đặc điểm cần phác thảo
Giới tính
Người hùng trong trái tim họ
Điều họ lo sợ
Động cơ hành động
Vị trí địa lý
Thu nhập
Độ Tuổi
Họ đi chơi ở đâu? ăn tối ở đâu? đi đâu trước khi đi làm
Lý do họ mua sản phẩm là gì?
Tiết kiệm?
Hình ảnh?
áp lực từ người xung quanh?
Họ đọc báo chí nào? trang web nào? xem kênh TV, chương trình nào?
Điều gì làm cho họ đặc biệt?
Câu chuyện của họ là gì?
Hoàn cảnh
Tính cách
Nếu nhóm sáng lập không có người phù hợp với chân dung người dùng cuối thì nên tuyển vào
Tập trung vào 1 nhóm khách hàng mục tiêu thôi
BƯỚC 4: TỔNG QUY MÔ THỊ TRƯỜNG CÓ THỂ CHIẾM LĨNH
BƯỚC 20: XÁC ĐỊNH CÁC GIẢ ĐỊNH THEM CHỐT
BƯỚC 19: TÍNH TOÁN CHI PHÍ ĐỂ CÓ ĐƯỢC MỘT KHÁCH HÀNG
BƯỚC 8: LƯỢNG HÓA ĐỀ XUẤT GIÁ TRỊ SẢN PHẨM
BƯỚC 17: TÍNH TOÁN GIÁ TRỊ TRỌN ĐỜI CỦA MỘT KHÁCH HÀNG
BƯỚC 16: XÁC ĐỊNH KHUNG GIÁ
BƯỚC 6: TÌNH HUỐNG SỬ DỤNG VÒNG ĐỜI SẢN PHẨM
BƯỚC 15: TẠO LẬP MÔ HÌNH KINH DOANH
BƯỚC 14: TÍNH QUÁN QUY MÔ THỊ TRƯỜNG CÓ THỂ CHIẾN LĨNH Ở CÁC THỊ TRƯỜNG TIẾP THEO
BƯỚC 13: XÂY DỰNG QUY TRÌNH ĐỂ CÓ ĐƯỢC KHÁCH HÀNG TRẢ TIỀN
BƯỚC 7: MÔ TẢ TỔNG QUÁT SẢN PHẨM
BƯỚC 12: XÁC ĐỊNH ĐƠN VỊ RA QUYẾT ĐỊNH CỦA KHÁCH HÀNG
BƯỚC 11: XÁC ĐỊNH VỊ THẾ CẠNH TRANH
BƯỚC 5: ĐẶC ĐIỂM KHÁCH HÀNG ĐIỂN HÌNH
BƯỚC 9: NHẬN DIỆN 10 KHÁCH HÀNG TIẾP THEO
BƯỚC 10: XÁC ĐỊNH YẾU TỐ CỐT LÕI
BƯỚC 21: KIỂM ĐỊNH CÁC GIÁ TRỊ THEN CHỐT
BƯỚC 18: XÂY DỰNG QUY TRÌNH BÁN HÀNG
BƯỚC 23: CHỈ RA RẰNG KHÁCH HÀNG SẼ MUA SẢN PHẨM CỦA BẠN
BƯỚC 22: XÁC ĐỊNH SẢN PHẨM KINH DOANH KHẢ THI TỐT THIỂU
BƯỚC 24: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM
LỜI KẾT: KINH DOANH KHÔNG CHỈ DỪNG LẠI Ở 24 BƯỚC