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リーダー面談 (動機付けする (パフォーマンス改善 (理由を元にうまくいっていない事の指導はできている, 取り組みとして実施している),…
リーダー面談
動機付けする
結果を正しく評価する
実施内容をリアルタイムで評価はできている
これはできた、あれはできていないの評価は常にしている
業務後などに課題として渡してあるものの
評価や達成の話はできている
パフォーマンス改善
理由を元にうまくいっていない事の指導はできている
取り組みとして実施している
ポテンシャルを最大限引き出す
××××××考える事が多すぎてパンクさせてしまう事がある
問題がまとめられていない
明確な目標が立てられていないので
その場での指摘が増えてしまう
答えが状況により変わるので
指摘項目が必然と増える
一般化できていない
××××××最大ポテンシャルの出させかたがわからない
ストレッチ目標を設定する
問題解決と言う点ではできていないことをできるようになるには
の目標として掲げられている
イメージとしてマイナスを0にする目標が多く
モチベにはうまく繋げていない
結果を確認する
業績の評価
×××××××できた評価はできていない
リアルタイムの解決策ばかりの指示になっている
「これ出来たね、次行こうか」の雰囲気がない
目標にしている内容が達成を数値化しにくく、
「ここは出来たけどここもう少しだね」の期間が続く
さらに分解して目標の設定はしてあげる必要がありそう
チームの成果
月一の決起会の後に行なっている
うまくいったところはどこか
改善できたところはどこか
イレギュラー対応はあったか
定常で変えないといけないのはあるか
×××××××リアルタイムで考えていて、前提としている項目が明確になっていない
結果を基にした指導
研修生の状態などから、必要だったものはピックアップしている
実施する内容を具体的に伝え、どう改善していくかまで指示出ししている
前提を基にした指導内容の指示
今後のカリキュラム調整の基準を伝える
意図やニュアンスを含めた設問の説明
目標設定
現在の目標設定
伊藤
座学時に全員の目を自分に向けさせる話し方を見つける
カリキュラムに沿ったスケジュールで研修を行う
技術だけでなくヒューマンの指導もできる
明確なシメるタイミングを意図的に作れるようになる
岩井
一通りの座学ができるようになる
2ヶ月間のカリキュラムの流れを覚える
短い質疑応答ができるようになる
立てられた目標が正しいのか
×××××曖昧さや対人間による一筋縄に行かない点で、
達成が測りにくいものになっている
次のステップへ進むための物にはなっている
手本になる
作業の取り組み、座学の取り組みは全て意図をもってできている
見せるべきところ、見る意識をメンバーが持ちやすいタイミングは
見せる事ができている。
やり方の説明をしていないところで、
自分のやり方をメンバーが実施している点が多々ある
比喩の内容
ホワイトボードの図の書き方
指摘すべき行動の指摘
×メンバーに見なければいけない意識は付いていない
威厳…？
確実な結果を残す行動を明確化する
見とけって言うのは違う。。。
計画を立てる
×ここそもそも考えられていない
目の前の問題解決に目がいっている
「~ができる」系の達成条件が多く計画が立てずらい
検証の時間も取れていない
メンバーの育成計画より、
プロジェクト(研修)の方に目が行きがち
自分が出ないと解決ができない場面が多く、
研修から目が話せない状態がある
リアルタイムでのチャレンジをやっていて、
計画通りではなくその場の対応になっている
目標が明確にできていない
数字で測りにくい
数字で測るための情報がない
収集していない
目標が明確になれば、計画立てはできるのか
多分できる
やれてないのでそもそも始めるところから
組織化する
適切な組織構造
人数が少ないので検証できていない部分がある
先輩の威厳、得意不得意などを判断しつつ
適材適所になるようにしている。
××××××正確にできていない場面があり
その場での変更が余儀なくされる事がある
適材適所
××××××得意不得意を実施前に見つけるのができていない
結果できなかったねが1回必要になっている
最近まで全員全部できる状態を目指していた
パンクしてるのが目に見えてしまったので変えようとしている
まだ変えられていない
プロセス
※※※※※※これ確認※※※※※※※
チームの活性化
ベクトルを揃える
指摘する方法などをこうやったらいいなどを伝えている。
言葉回しとその意図を伝えられている
「あ〜なるほど、今度やってみよう」の雰囲気は作れている
昼食の際に研修生への指摘項目は共有している
指摘漏れの場合「できてないです」より「忘れてました」
のニュアンスの方が多い
これができなかった、どうすればいいかの相談内容が
方針とずれていることはほとんどない
×××××××達成度合い/活動内容
「できてるのかなぁ...」のタイミングが多い
放置されている気がすると言われてしまった
「こんなことしてみました！」はない
なぜできていない？
振り返りの機会が少ない
振り返れば解決する？
明確なスキルアップ、業務のための目標が必要
モチベーション維持
こちらからの指示で動いてもらい、成功体験をさせることはできている
組織の環境を整備する
メンバー同士の意思疎通
××××××自由に話しているが、内容全ては把握できていない
定期的に集まって話すタイミングがない？
席を長い時間外せないので日常のやり取りで解決したい
うまく伝わっていない
一時期作ってはいたが、研修生が少ない時だからできていた。
MTGの時間がうまく作れていない
意思が混在していた部分を途中で是正している状態
働きやすい環境
××××××メンバーが思う「働きやすい」が客観的に理解できていない
自分が働きやすいと思うことと、
メンバーの思うことが違う時の
対応がうまくできていない
直接「これとこれどっちがやりやすい？」
と聞くことはあるが、
「お任せします」の返事に対応できていない
メンバーが思うことを聞き出せていない
タスクを定義する
具体的なタスクは渡す事ができている
伊藤
対話を増やした惹きつける座学
1ヶ月目のカリキュラムの帳尻合わせ
2ヶ月目の演習課題の提案仕様判断
岩井
テスト採点に伴い、設問の意図を把握する
月次のカリキュラムの把握
スケジュール感の把握
一通りPHPの座学ができるようになる
××××××このタスク期限がつけられていない
現実的に達成可能なタスクではある
××××××測定が容易なものではないので把握しずらい状態
××××××タスクを定義したが達成の確認ができていない
模範を示す
組織全体に対しての規範
方針や考えはブレていないと思う
最終的に現場で活躍できるための動き
時間の意識
報連相の徹底
技術習得のやり方
質問の質の向上
座学のやり方
対話する形
顔尾を上げる瞬間を作る
良い見本の浸透
継続して規範ができているか
自分の得意分野はできている
×××××××苦手分野は表せていない時がある
ヒューマンを把握する点
最近少しずつできてきた
個人指導の振る舞い
浸透を加速させる動きができているか
××××××浸透させることをそもそも意識できていなかった
やってたことが結果その動きになっている状態
××××××××加速はできていない
見て吸収しての雰囲気が作れていない
目標を設定する
今設定している目標
××××××具体的なのがない気がする
散らばりすぎている
〜できる系が多い
研修生の意識として「なんとかなるだろう」
という意識が付く状態にする
成長を実感させるタイミングを作る
調査方法や考えていることを伝授する
普段から答えではなく手順を教える
「なるほど！」と言わせる
研修生同士のグルーブ感を出す
疑問や個人的に受けた解説を
共有するようにこまめに指示
月頭に研修を通過できる研修生の人数目標を立ててる
割合ではなく、この人数であればこれくらいといった目標
カリキュラム通りのスケジュールで進める
カリキュラムを正確に把握する
遅れた場合の調整ができる
カリキュラムの意図を把握する
interestingな研修を行う
研修生と対話するような座学
能動的にやらなきゃとなる指摘のやり方
人数が増えても回す事ができるやり方をする
一人にかかりっきりにならない
全体への座学のタイミングを見極める力
2人以上から同じこと聞かれたら座学をする
結果を確認する
評価をする
できるようになってきた所は把握している
伊藤
座学説明
テスト採点
業務指導
岩井
座学説明
テスト採点
越川
空気感作る
作り方のアドバイス
カリキュラム合わせ
できていない所は把握している
伊藤
空気感を作る
厳しい話
時間制限された状態での指導
考えさせる教え方
楽しい座学
評価文章の整理
評価の目的に沿った文章
岩井
簡潔な説明
空気感を見た話かた
考えさせる教え方
暦によってできなくても良い所は作っている
越川
親身になりつつ甘くない立ち回り
研修終了アナウンスの面談