KẾ HOẠCH TẶNG QUÀ

1- MỤC ĐÍCH TẶNG QUÀ

THU HÚT KHÁCH HÀNG MỚI

TƯƠNG TÁC LẠI KHÁCH HÀNG CŨ

UPSALE

HỎI KHÁCH HÀNG 1 SỐ CÂU HỎI ĐỂ THÁU HIỂU VÀ PHÂN LOẠI KHÁCH HÀNG

KH THÍCH GÌ

KH QUAN TÂM ĐẾN SẢN PHẨM NHƯ THẾ NÀO

2- LÊN Ý TƯỞNG

TẶNG QUÀ

CHỌN MÓN QUÀ PHÙ HỢP

ĐẶC ĐIỂM

BÁN GÌ TẶNG NẤY - QUÀ PHẢI LIÊN QUAN ĐẾN SẢN PHẨM MÌNH BÁN

FREE

NÊN LÀ QUÀ VẬT CHẤT

GIÁ TRỊ NGAY TỨC THÌ

CÀNG ĂN CÀNG ĐÓI

GIỚI HẠN VỀ KHÔNG GIAN VÀ THỜI GIAN

LÝ DO TẶNG QUÀ

3- KỊCH BẢN TẶNG QUÀ

LINK THU HÚT ĐỂ TẶNG QUÀ

KỊCH BẢN TẶNG QUÀ

SLIDE NHẬP THÔNG TIN NHẬN QUÀ

ĐƠN HÀNG

ĐỊA CHỈ/ SỐ ĐIỆN THOẠI/ MÓN QUÀ LÀ GÌ

EXCEL

GIAO CHO ĐƠN VỊ VẬN CHUYỂN

CHUYỂN TRẠNG THÁI ĐƠN HÀNG

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG SAU KHI HỌ MUA HÀNG

SAU 12H - GỬI TIN NHẮN SHIP HÀNG CHO KHÁCH HÀNG

SAU 4-6 NGÀY SẼ HỎI KHÁCH HÀNG ĐÃ ĐƯỢC QUÀ CHƯA?

KHÔNG

XIN Ý KIẾN FEEDBACK CỦA KHÁCH HÀNG

XIN LỖI KHÁCH HÀNG VÀ BÁO VỚI BÊN SHIPPER ĐỂ HỌ KIỂM TRA LẠI TÌNH TRẠNG ĐƠN HÀNG

LƯU VÀO FILE GOOGLESHEET

FEEDBACK TỐT

FEEDBACK KHÔNG TỐT

CÁM ƠN HỌ VÀ CHỤP ĐOẠN CHAT FEEDBACK TỐT CỦA KHÁCH HÀNG ĐĂNG LÊN FANPAGE ĐỂ TĂNG ÚY TÍN CỦA PAGE

CẢI TIẾN, SỬA ĐỔI ĐỂ LÀM HÀI LÒNG KHÁCH HÀNG HƠN

CÁC CÁCH THU HÚT

1- CHẠY QUẢNG CÁO

2- ĐĂNG BÀI TẶNG QUÀ LÊN FANPAGE

KÊU GỌI CHIA SẺ ĐỂ NHẬN QUÀ

3- LIVESTREAM Ở CÁC GROUP LỚN

4- CHIA SẺ TRÊN PROFILE

5- ĐIỀU HƯỚNG TỪ PAGE/ĐỐI TÁC KHÁC SANG