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六大面向問題建議 (人資 (激勵計畫 (職級變動獎金占比, KPI績效獎金整合, 長期激勵計畫, 激勵進修計畫), 職務架構 (職務評價, 職等職級…

- - - - 網站經營
        
        網站規劃
        
        UI
        
        UX
        
        訂購流程
        
        網站架構
        
        Mobile
        
        行銷活動規劃
        
        RWD URL製作
        
        EDM製作
        
        Landing page
        
        行銷折扣整合
    - - 門市/通路行銷
        
        實體活動規劃
- - - - 銷售動機
      - 銷售表達、態度
      - 銷售技巧
      - 銷售轉換
      - 銷售追蹤
    - - 售後服務流程
      - 售後進度掌握
      - 售後服務方式
    - - 產業訊息
        
        航空動態
        
        競業概況
        
        旅遊地區現況
      - 產品訊息
        
        餐食
        
        住宿
        
        景點
        
        航班
    - - 流程內容
      - 流程方式
    - - 人員交流溝通
      - 團隊目標建立
      - 激勵活動建立
    - - 訂單收款情況
      - 訂單程序進度
      - 組員案件追蹤
      - 機會教育、經驗分享
      - 組員訂單報表管理
- - - - 與科威結構呼應
    - - 總帳系統
        
        過帳
        
        過帳機制優化
        
        報表
        
        報表流程優化
      - 訂單
        
        通路來源控管
        
        訂單建立機制改善
        
        旅客資料改善
        
        會員建立日期改善
        
        登打營業額(收款)改善
        
        訂單團費系統卡控
        
        建立旅客類型
        
        成本登打機制建立(取消團體成本模式)
      - 前台站台(外網)
        
        訂購流程優化
        
        搜尋商品優化
        
        網頁調整優化
      - 商品
        
        開團結構調整
        
        國旅、自由行、團體旅遊、郵輪
        
        商品類別新增
        
        旅遊區域優化
        
        包團系統串接
        
        行銷主題與商品正確掛勾
        
        一機多賣辨識
        
        商品折價卡控
        
        挪團機制優化
        
        系統防呆商品上架(毛利率)
        
        建立各項商品資料結構(機票、票券、租車等)
      - 機票
        
        商品結構調整
        
        機票自動化上架
        
        基本資料填寫確實ex:艙等、旅遊區域(re票)
      - 基本資料