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Ch4. 管理道德與社會責任, 管理道德 (企業倫理的好處 (永續發展之道, 順應社會觀感避免受到負面評論, 提升利害關係人對企業的信心, 作對的事…
Ch4. 管理道德與社會責任
管理道德
企業倫理的好處
永續發展之道
順應社會觀感避免受到負面評論
提升利害關係人對企業的信心
作對的事
爭取社區支持
減少政府監督
提升形象
可能提升利潤
提升道德行為
員工徵選
建立道德規範與準則
高階主管的領導
工作目標與績效評估
開立道德訓練課程
獨立稽查單位
正式的保護機制
道德觀點
權利觀
正義觀
功利觀
整合觀
影響因素
事件強度
傷害的程度
傷害的機率
對與錯的共識
影響的立即性
影響的集中性
受害者親近性
結構變數
組織目標
組織可和及獎懲標準
正式明確的規範(結構設計)
個人特質
自我意識強度
控制源頭
內部控制
外部控制
組織文化
層次
企業
外部直接關係人
內部關係人
社會
外部間接關係人
個人
道德發展階段
第二階層:傳統的
第三階層:原則的
第一階層:傳統前
社會責任
種類
法律責任
倫理責任
經濟責任
慈善責任(自由意志責任、自我裁量責任)
贊成
公眾形象
社會美好
一般社會大眾
權利~責任
反對
違背股東
影響力已經非常大
成本增加
無直接關聯性
社會回應
對抗
適應
撤退
觀點
古典觀點
社會經濟觀點(當代觀點)
管理的綠化(綠色管理)
市場途徑
積極途徑(深綠)
利害關係人途徑
守法途徑(淺綠)