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OGGETTI DI RICERCA (3) (da modello Meccanico a Organico (meccanico:…

- - - - Deming (iniviato dall'america al giappone) adotta un metodo che fu una rivoluzione (ciclo PDCA)
        
        1 Plan (pianifica)
        
        2 Do (metti in pratica)
        
        3 Check (controlla)
        
        4 Act (riscontra risultati, generalizza)
      - modello giapponese
        
        caratt
        
        impiego a vita (shigoto)
        
        formazione continua, avanzamenti carriera, responsabilità
        
        retribuzione collegata all'anzianità
        
        relazioni collaborative
        
        vocazione aziendalistica
        
        mancanze
        
        zero welfare state
        
        differenze economiche e normative fra lavoratori di grandi impr e piccole (assistenza è privata e collegata solo con grandi imprese
        
        lavoratori garantiti sono il 30%
      - seguito della crisi dell'impresa taylor-fordista - anni 70.
    - - 1 caratteristiche dei prodotti che possono soddisfare
      - 2 controllo del minor numero di difetti
    - - Italia prende dal GIappone
        
        la formazione! NON solo tecniche MA partecipazione e collaborazione
      - Galgano - strategie
        
        soddisfazione cliente (accento domanda NON offerta)
        
        accento risorse umane
        
        qualità nella gestione (meno difetti, meno rilavorazione, obbligo di fare attenzione all'attività dei colleghi)
        
        capo sempre più critico e meno autoritario