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品牌(+商空) (執行項目 (:red_flag:議題:示範門市規劃 (門市/辦公室空間), :red_flag:議題:集團新形象探討…
品牌(+商空)
組織
組成(職能)
策略總監
(破題!! 擬定品牌發展戰略) →
創意企劃團隊
(研究掌握市場發展趨勢,擬定戰術) →
設計/文案創作團隊
平面/實體製作物 設計
文案編輯
商品 開發/設計
空間/裝飾 設計
功能:品牌形象規劃、視覺總控、集團視覺製作物產出(含商品開發)、空間/產品設計企劃和產出、軟內容
執行項目
:red_flag:議題:示範門市規劃
門市/辦公室空間
輔銷務設計/製作
:red_flag:議題:集團新形象探討
集團制服設計/製作
雄通巴士 新視覺
事務用品設計/製作
網站、APP 更新
:red_flag:衍伸議題:集團各BU品牌發展與視覺
雄獅CIVI系統建立
傑森
欣聯航
寶獅
應用項目
:red_flag:議題:吉祥物必要性及意義探討
第三代吉祥物設計
:red_flag:議題:Slogan定位探討
新Slogan設定
品牌故事
:red_flag:議題:品牌故事論述
核心元素
:ATTITUDE(旅遊主張)、EXPERIENCE、
SHARING、VISION、 :!!:
EXPLORE
:!!:
溝通對象
內部溝通
高階主管
一般員工
設計/行銷
外部溝通
媒體
消費者
接觸點
網站、數位載具(數位/虛擬空間)
實體製作物
實體空間
服務(人)
發展
商品
工作項目
商業分析(可行性分析/銷售通路/數量)
新產品策略規劃→創意概念發想
擬定行銷策略
研究與掌握市場發展趨勢
擬定產品開發計畫(設計/開發/測試/聯名/生產製造商)
集團視覺設計/文案
工作項目
集團視覺策略與管理
集團共有製作物設計(ex事務用品/共用輔銷物/節慶相關設計/裝飾/卡片/禮品包裝)
文案發想與撰寫
商空
功能/目標
強化有溫度的體驗與互動
透過空間傳遞品牌主張與價值
強化實體空間經營能力→創造有感的消費環境
(內)食旅深化加值經營
創新營運模式的發展
研究和掌握市場空間的發展趨勢
參考案例
:check:仁愛益品書店、:check:和平青鳥書店、:check:白石旗艦店、韓國現代圖書館、日本蔦屋書店、誠品生活
實體空間/經營團隊
總控:??
:star:2.忠孝旗艦店
2F / B2:聚會平台 →:silhouettes:產二
1F / B1:旗艦門市 →:silhouettes:通路
:star:1.內湖總部1-2F
4-10F:辦公空間
RF:開心農場
1-3 F:聚會平台
:star:3.旅遊聚落/產業聚會平台
台大店 3F
欣聯航辦公室
永康欣講堂 →:silhouettes:欣講堂
4.門市
5.欣食旅
Gonna 內湖、仁愛、南港 →:silhouettes:Gonna
光一肆 →:silhouettes:光一
6.分公司
台灣:台北、台中、高雄
中國:北京、上海、南京、崑山、廣州、廈門
其他海外:雪梨、倫敦、奧克蘭、LA、溫哥華、香港、東京、曼谷
空間加值應用
旅遊聚落/產業聚會平台
B 說明會場地
:red_flag:議題:說明會優化(空間/流程)
欣聯航辦公室
一般產品說明會
忠孝B2
高端產品說明會
A 講堂/講座
總部1-3F
2F A/B區
1F Gonna
2F Gonna Read
忠孝旗艦2F、B2
座位數
:2F 24人/B2 36人
空間設計
:竹工(獨立)
定調
:動態、高端/聚會型態
永康欣講堂
座位數
:50-70人
定調
:靜態/人文空間(具科技感)
空間設計
:延續總部(立昕/囍樹) :red_flag:改造進行中
台大店
定調
:文青、Salon、小確幸
空間使用總控機制
:red_flag:待討論
:star:2.忠孝旗艦店
樓層機能/命名
2F 旅沙龍 LION'S SALON →座位數24
1F 旅驛站 LION'S HUB
B1 旅會所 LION'S LOUNGE
B2 旅展廳 LION'S HALL →座位數36
經營
高端社群經營
名單建立
關鍵人:家誠/布萊恩/美樂蒂/Jo總/克偉
串客戶履歷專案 提供名單
活動關鍵:
虛實活動策展
概念門市經營
價值/目的
展現集團3C營運模式(虛實整合/event/活動/party)
強化中高端客群服務
主張:品牌精神及價值對外宣示
內容
空間情境(實體裝飾)
1F 開放櫃(囍樹)→3D列印裝置物(巴黎鐵塔、Lion、自由女神)
外立面4-11F洞洞貼
2F 開放櫃
B1 開放櫃
2F 梯廳相片牆
實體活動(高端)
產品說明會
達人社群經營活動(ex X party)
講堂/講座
產二
欣講堂(朵拉)
高消費關鍵:客製、題目/主題/講師的設定
數位載具
主題
Brand image
旅遊主張
Destination
導領推薦
達人帶路
載具
B2 數位看板(暫取消)
B2 環景投影
2F 打卡投影牆
1F Ipad內容(固定/手拿):Signature Web
1F 左側LED
營運團隊
總營運者
:Andy總(主產二團隊)
虛實活動策展人
虛實內容企劃團隊
產二:Candies/Jack/Nancy
通路:國煌/Joan/Elsa
考慮名單
VIP經營:Victor、Melody
公關:純妦→品牌(品牌故事)衍伸到忠孝(空間主軸)
產品行銷:Milly、Jack(數位影片內容)、(哈哈、Tim)
泛行銷:Allen(食旅經營)、朵拉(客製講座)
羅漢:世欣、朱哲、家誠
欣傳:芳怡老師(講堂講座)/阿詠+查理(內容)/一兼二力Sandy
高端社群經營
定義
消費次數
消費金額
脈絡
名單建立
建立客戶履歷
關鍵人:家誠/布萊恩/美樂蒂/Jo總/克偉
活動關鍵
議題
:red_flag:議題:虛實策展人/營運團隊
:red_flag:議題:高端社群經營
新商空應用加值
:star:1.內湖總部1-2F
brainstorming:旅遊體驗館、kitchen lab、運動賽事、社群經營、會員服務、會館、會員制(可與忠孝連結)、gym(達人運動俱樂部)