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Pesquisa Mercado + Entrevistar o Cl. (Empatia (Se colocar no Lugar do Cl.,…

- - - - Quais são as Dificuldades?
        
        que tem-enfrenta-encontra ao Ir no Supermercado
        
        Que possamos vender-solucionar pra ele.
        
        eX
        
        Carregar peso
        
        Fila, Transito
        
        Transporte
        
        tem todo o TRABalho
        
        As Situações (Indesejadas- Desagradáveis- Incomodas)?
        
        O que faz ele se sentir Mal- Insatisfeito
        
        com as soluções existentes atuailmente?
      - No Mercado ou no Dia-a-Dia do Cl..
        
        Qual é a “Oportunidade que temos de Resolver”:question: :!?: :
        
        Pra vc Qual é a [Pior parte de Fz. Compras]?
      - O que -Qual SERVIÇO-TRABALHO
        
        vc Gostaria que alguém fizesse por vc
        
        que estaria disposto a Pagar
        
        3° Terceirizar
        
        Qual o Problema que o Cl. Quer que seja Resolvido pra ele?
      - Qual Solução vc
        
        Gostaria que Tivesse no mercado
        
        O que vc acha que Falta no Mercado
        
        o que vc acha que um Supermercado deveria Oferecer
    - - Quais é suas Atitudes-Reações-Comportamento
      - se vc Receber em Casa-Delivery, faria a Diferença pra vc
    - - Dinheiro
      - TEM Cartao? e fz comp
        
        Debito
        
        Credito
        
        se no Credito fosse o mesmo Preço do Dinheito
        
        Ele compraria mais X Vezes
    - - no dia-a-dia
      - Quais os ITENS +IMPORTANTE na Compra do mês
      - Quais os [ Itens Principais-Não pode Faltar] na Area;
        
        Alimentaçao
        
        Bebidas
        
        Limpeza
        
        Higiene
      - O que é +Importante
        
        a MARCA
        
        preço +Barato
    - - Vc faria sua compra Mensal ONLine -pelo Site
      - Quais são as Chances de ele compra no Site?
      - Faria uma compra AGENDADA-PROGRAMADA
    - - Que Valor entregamos ao cliente com esse produto?
      - Qual Problema estamos ajudando a Resolver?
      - Que Conjunto de produtos e serviços estamos oferecendo para cada tipo de cliente?
      - Que Necessidades estamos Satisfazendo?
      - Pq o Cl. PRECISA do nosso Prod.Serv??
    - - Qual o prazo ideal para receber a Compra
        
        Quantos dias é o maximo
      - Qual o melhor
        
        Local para receber sua compra
        
        em casa ou no Trabalho
        
        Horario
        
        de manha
        
        a tarde
        
        a noite
    - - os Produtos que vamos ter
        
        açougue, frutas, verduras, carnes, bebidas e muito mais.
        
        Mas por enquanto nosso foco é mais nos pordutos nao Pereciveis
      - Como Abaixamos o Preço
        
        nao tendo loja fisica
        
        SEM ESTOQUE
        
        Apos recebermos seu pedido, fazemos as compras direto com os Fabricantes, eliminado os atravessadores
  - - - os (Cl.ientes +Interessados no Projeto), pois serão os nosso Primeiros Cl.ientes.
        
        +Atarefados
        
        Tem o dia Corrido
        
        +Compram
        
        Tem Filhos
        
        Sem tempo
    - - em usar nossos Serviços
    - - HABITO
        
        Identificar os Cl. que;
        
        :no_entry: DETESTAM IR ao Supermercado
        
        Não tem TEMPO
        
        PerGunta :warning: : :check:
        
        Quanto TEMPO gasta :
        
        2 more items...
        
        Quanto $Dinheiro gasta em media na compra
        
        Onde costuma Fazer as Compras
        
        1 more item...
        
        Tem Quantas Pessoas em Casa
        
        1 more item...
        
        Usa qual Transporte
        
        1 more item...
        
        dos que Gostam :no_entry: :red_cross: :forbidden:
        
        Tem Tempo
        
        Qual é o Perfil
        
        Como Pensa ou Age
        
        Como se Comporta
        ou quais são seu
        Hábitos na hora da compra
  - - - quasi sao os seu Problemas
  - - - queremos criar-oferecer um produto que seja exclusivo+personalizado para voce
- - - - o Nosso Atendimento
        
        Mix de Produtos
        
        a Preço de Custo-Atacado
      - Facilitar as Compras
        
        Oferecendo um Serviço de Entrega de Compras do Supermercado-Mensal
        
        com Praticidade
      - a sua Vida
    - - Como podemos melhorar :question:
      - Quais os ITENS que vc +Usa no seu dia :!?:
        
        Que vc gostaria de COMPRAR AQUI na "PROMOÇÃO-DESCONTO", que ainda não temos
        
        Quais são as Coisas +IMPORTANTE, na sua compra de Supermercado do Mês?
    - - Através dele queremos que vc faça sua compra
        
        de forma (+Rapida+Barata+Eficiente)
    - - que vamos Fazer uma Cotação e te entregar com MELHOR PREÇO DO MERCADO
    - - com o menor preço
        
        e sem taxa de entrega na Nova Esperança
      - para isso estamos montando um Grupo de Compras
        
        e precisamos de X pessoas
      - que vc receba parte do $Dinheiro que vc gasta de VOLTA
- - - - Comodidade+Economia
    - - no Final -Qual é a Opinião dele
- - - - Divugar nas Igrejas
      - Fz
        
        Financiamento Coletivo
- - - - Ganhar uma Planilha - Lista de Compras
        
        em troca do LEAD
- - - - Amigos
        
        Vizinhos
        
        Local
        
        Farra
      - Religiao
      - Familia
      - Trabalho
- - - - Chamar pelo nome
      - Lembrar da Data Aniversario
  - - - Exclusivas-Diferenciadas
  - - - GRATES
        
        de $5 por 0 Zero
      - Cobramos $0,99 - É [Opcional]
        
        p/ Investir em Mrk
      - Cada Cliente que indicar
        
        Ninguem paga o Frete
        
        Cada um ganha $1
    - - Pronta entrega de Imediato
      - PitStop
        
        lema menos de 3 min
        
        sistema Drive-Thru
    - - agendada funciona de segunda a sexta, das 9h às 20h.
        N.2 - Pão de Açúcar
    - - a pessoa pode escolhe qual o melhor dia do mes
        
        e encaixamos na rota
      - Faremos uma rota
        
        para entregar 50 por dia
  - - - Brindes
      - Sorteio
      - Dinheiro de Volta
    - - Preço de Atacado
        
        Outlet
        
        Shop
  - - - como gerar +Conveniencia
- - - - Vc ganha $5
  - - - Sacar o $Dinheiro
      - Descontar em Produto
      - Colocar credito Cel
    - - conforme for batendo as Metas Indicaçao vai Aumentando
  - - - Refre
      - Cerveja
      - Bombom
      - Suco, Leite
- - - - lhes atender bem, com alegria e felicidade
    - - Cutivar+Criando e Vivendo em uma comunidade-local
        Harmoniosa-amorosa
- - - - tema de uma livro chamado A Pergunta Definitiva 2.0
  - - - “Em poucas palavras, descreva o que motivou a sua opinião:”
    - - se a ideia for medir a satisfação após o consumo de determinado produto, certifique-se que seu cliente já teve tempo de utilizá-lo.
      - Assim, seu cliente poderá dar uma opinião honesta quando a indicação do produto.
      - As pesquisas como NPS não devem ser enviadas em intervalos menores de que 40 dias. Chamamos este período de quarentena.
        
        Isso evita que o cliente fique saturado com suas perguntas.
  - - - São aqueles clientes que indicam que a suas vidas pioraram depois da compra do produto ou serviço da empresa mencionada. Criticam a empresa em público e jamais voltariam a fazer negócio com a empresa, exceto em situações extremas.
    - - São aqueles clientes que compram somente os produtos e serviços realmente necessários. Não são leais e não são entusiastas da empresa.
    - - Passaram a ter uma vida melhor depois do início do relacionamento com a empresa/produto/serviço/marca. São leais, oferecem feedbacks e são entusiasmados.
- - - - 1 - Conhecer o perfil do cliente
        
        fornece a caracterização dos clientes nos aspectos quantitativos (potencial do mercado, participação da empresa no mercado, entre outros) e qualitativos (estilo de vida, características comportamentais, hábitos de consumo, escolaridade, renda, entre outros).
      - 2 - Perceber a estratégia dos concorrentes e observar seus pontos fortes e fracos
        
        Bom, o título já diz tudo!
      - 3 - Analisar os fornecedores e as empresas que fornecem produtos e serviços
      - 4 - Dimensionar o mercado
      - 5 - Definir seu público-alvo
    - - 7 Passos
        
        1 - Defina o objetivo da pesquisa
        
        2 - Estabeleça quem é o público-alvo da pesquisa
        
        3 - Defina o tamanho da amostra da pesquisa
        
        4 - Elabore um roteiro básico de perguntas
        
        5 - Elabore o questionário
        
        6 - Aplique o questionário
        
        7 - Compile os resultados