Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Разработка ценностных предложений (Ценностные предложения основаны на…

- - - - Ключевые партнеры — сеть поставщиков и партнеров, которые привносят внешние ресурсы и виды деятельности.
      - Ключевые виды деятельности — наиболее важные виды деятельности, необходимые для успешной работы организации.
        
        Развитие
        
        аблон ценностного предложения — великолепный инструмент для достижения согласованности. Он помогает показать всем заинтересованным лицам, на каких задачах, проблемах и выгодах потребителей вы фокусируетесь, и объяснить, как именно ваши товары и услуги должны помогать в преодолении проблем и получении выгоды.
- - - - Функциональные. Когда потребители стараются выполнить конкретное задание или решить конкретную проблему, например, подстричь лужайку, правильно питаться, написать отчет или оказать своим клиентам профессиональную помощь.
      - Социальные. Когда потребители стараются хорошо выглядеть, добиться влияния или определенного статуса в обществе. Эти задачи связаны с формированием образа человека в глазах окружающих, например, образа ультрамодного потребителя или заслуживающего уважения профессионала.
      - Личностные/эмоциональные. Когда потребители стремятся к достижению определенных эмоциональных состояний, таких как чувство спокойствия и безопасности, например, стараясь убедиться в надежности своих инвестиций или получить гарантию занятости.
        
        Нежелательные результаты и свойства. Проблемы могут быть функциональными, социальными, эмоциональными.
        
        Препятствия. То, что не дает потребителю приступить к выполнению задачи или замедляет ее выполнение.
        
        Риски (возможность нежелательного исхода).
        
        Выгоды потребителя можно разделить на четыре категории с точки зрения результатов и преимуществ:
        
        Необходимая выгода,Ожидаемая выгода,Желательная выгода.,Неожиданная выгода.
        
        Товары и услуги – это перечень того, что вы предлагаете. Ваше ценностное предложение, скорее всего, будет включать в себя товары и услуги
        
        Факторы помощи — это описание того, как именно ваши товары и услуги помогают потребителям справляться с конкретными проблемами.
        
        Факторы выгоды — это описание того, какую выгоду дают потребителю ваши товары и услуги. Задайтесь вопросом, способны ли ваши товары и услуги…
      - Можно выделить три типа потребительских проблем:
- - - - Лучше протестировать идеи с помощью недорогих экспериментов, чтобы оценить ситуацию и снизить уровень неопределенности
      - Начиная тестировать идеи ценностных предложений в серии экспериментов, руководствуйтесь 10 принципами:
        
        Независимо от того, что думаете вы, ваше руководство, ваши инвесторы или кто-то еще, (рыночные) доказательства перевешивают все.
        
        Тестирование идей сопряжено с неудачами. Однако неудачи на раннем этапе обходятся не так дорого и приносят знания, что помогает снизить риск.
        
        Накапливайте данные и знания с помощью недорогих экспериментов на раннем этапе, прежде чем продумывать и описывать детали.
        
        Не забывайте о том, что эксперименты — это линза, через которую вы пытаетесь разглядеть реальность. Они служат прекрасным индикатором, однако отличаются от самой реальности.
        
        Интегрируйте результаты тестов, не забывая об общем замысле.
        
        Начните с тестирования самых важных предположений о том, что может уничтожить вашу идею.
        
        Прежде чем тестировать то, что вы можете предложить потребителю, протестируйте его задачи, проблемы и выгоды.
        
        Правильно проведенные тесты дают измеримый результат, на основании которого можно действовать.
        
        Потребитель может сказать в интервью одно, а поступить по-другому. Подумайте о достоверности полученных доказательств.
        
        Решения, которые нельзя отменить, необходимо особенно хорошо подкреплять фактами.
      - Выявление потребителей.
        
        Верификация потребителей
        
        Расширение клиентской базы.
        
        Выстраивание компании
        
        Цель «тестирования круга» — подтвердить фактами то, что наброски профилей, первоначальные исследования, наблюдения и результаты интервью были верны.
        
        тобы обеспечить успешное тестирование идей, избегайте следующих ловушек.
        
        6 more items...
- - - - Используйте ограничения, чтобы заставить людей задуматься об инновационных ценностных предложениях в удачных бизнес-моделях
        
        граничение: сократить основное ценностное предложение до базовых составляющих, предложить неохваченному или плохо охваченному потребительскому сегменту низкую цену и продавать все остальное за дополнительную плату
        
        Понимание потребителя крайне важно для разработки удачного ценностного предложения
        
        Мы предлагаем шесть методов, которые помогут в этом. Не ограничивайтесь каким-то одним из них — только их сочетание позволит по-настоящему понять потребителя:
        
        Детективный метод. Представляет собой (кабинетное) исследование имеющейся информации.
        
        Журналистский метод. Беседы с (потенциальными) клиентами прекрасно помогают понять их точку зрения.
        
        Антропологический метод. Чтобы понять, как (потенциальные) потребители ведут себя в реальной жизни, наблюдайте за ними в естественной среде.
        
        Метод имитатора. Станьте потребителем сами и активно пользуйтесь товарами и услугами.
        
        Партнерский метод. Подключите потребителей к процессу создания ценности, чтобы учиться у них.
        
        Научный метод. Пусть потребители (осознанно или неосознанно) участвуют в вашем эксперименте.