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Los estados emocionales de los protagonistas del vídeo observado en el…

- - - - La asertividad permite conseguir los propios objetivos sin dañar a los demás.
      - La asertividad impide que nosotros seamos manipulados por las demás.
      - Las relaciones interpersonales pueden ser una importante fuente de satisfacción si existe una comunicación abierta y clara, pero si esta comunicación es confusa o agresiva, suele originar problemas.
    - - Comunicarse de manera abierta y clara es una habilidad que puede ser aprendida mediante un entrenamiento y uno de los componentes de esta comunicación efectiva es la asertividad.
      - Esta consiste en expresar lo que se cree, piensa y siente de manera directa, clara y en un momento oportuno, pero ante todo de forma serena, cordial y respetuosa.
      - Como estilo de comunicación, la asertividad permite conseguir los propios objetivos sin dañar a los demás. Se respeta uno mismo pero también a quienes nos rodean. Uno actúa y dice lo que piensa en el momento y lugar adecuados con franqueza y sinceridad.