Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
End user support ((tisková zažízení (osobní tiskárna, Multifunkce, Scanner…
End user support
tisková zažízení
osobní tiskárna
Multifunkce
Scanner
Tiskárna štítků
Tiskárna ID karet
notebook
standard
manažer
výkonný
odolný
virtuální desktop
výkonný
standard
sdílený
dedikovaný
tablet / terminál
standardní
manažer
odolný
mobil
standard
manažerský
odolný
pc
Standardní
Výkonné
monitor
standard
grafické pracoviště
personální videokonferenční zařízení
doplňkový HW
Objednávka koncového zařízení
Služby
Podpora SW
P3 / Standard
P1 / nejvyšší
P0
P2
Podpora HW
P0
P1
P2
P3
SD
Standardní služby
Odbavování incidentu
Odbavování požadavku
volitelné
Workflow na míru
Reporting na míru
doplňkové služby
bezpečnost
poradenství
Videokonference
Dodávky spotřebního materiáluk
Tiskové služby?
Sdílený diskový prostor
extení
interní
SW - Aplikace
Standardní balíček
OS
kancelářský SW
bezpečnostní aplikace
Antivir
Firewall
Volitelný SW
Uživatelský SW (ASW)
Skupinový SW
SW pro mobilní zařízení