¿Cual es tu mejor apuesta de la Información?
Un examen de las dimensiones clave en las que ha evolucionado una tecnología, por ejemplo, la velocidad de procesamiento en la informática, y el grado en que se satisfacen las necesidades de los usuarios
Determinar su enfoque
Una idea de dónde enfocar su esfuerzo y su dinero, mientras les ayuda a anticipar tanto los movimientos de los competidores
En 1996, Toshiba, Hitachi, Time y otros formaron un consorcio para respaldar una nueva tecnología, llamada DVD-Audio, ofrecía una fidelidad superior y un sonido envolvente.Esperaban terminar con Sony y Philips
Contraatacaron con un nuevo formato que habían desarrollado conjuntamente, Super Audio CD.
Una guerra de formato costosa parecía inevitable.
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MP3 sucedió
Los consumidores estaban descargando millones de archivos de música gratis,
La tecnología, la forma en que los insumos se transforman en productos, o la forma en que los productos y servicios se entregan a los clientes, evoluciona en cada mercado
¿que ayuda a las empresas?
Paso 2 Localiza tu posicion
Paso 3 determinar su enfoque
Paso 1 Identifica dimensiones clave
Identifican las dimensiones claves: Las tecnologías típicamente avanzan a lo largo de varias dimensiones a la vez.
Los desarrollos en cualquier dimensión vienen con costos y beneficios específicos son utilidad medible y cambiante para los clientes. Identificar las dimensiones clave de la progresión de tecnología es el primer paso para predecir su futuro.
Para determinar estas dimensiones, rastree la evolución de la tecnología, comenzando lo más atrás posible. Que necesidades se cumplieron con la tecnología y luego, para cada cambio en su forma y función, piense en qué elementos se vieron afectados
En la Tecnología de grabación de música, su historia revela seis dimensiones que han sido fundamentales para su desarrollo: desincronización, costo, fidelidad, selección de música, portabilidad y personalización
Las cintas de casete alcanzaron el dominio en la década de 1970, mejorando portabilidad, ofreciendo, por primera vez, personalización , capacidad de crear listas de reproducción personalizadas
Luego, en 1982, Sony y Philips introdujeron discos compactos, con mayor fidelidad, y se convirtió rápidamente en el formato dominante
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Enfatizo la necesidad de concentrarme en las dimensiones de alto nivel a lo largo de las cuales ha evolucionado una tecnología, que son amplias para abarcar otras dimensiones más estrechas
Ver el panorama general y evita desviarse por sus detalles
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Acordar de tres a seis dimensiones clave para su tecnología
Las dimensiones identificadas y, en algunos casos, sugerir dimensiones futuras que vale la pena explorar
las personas desean mejoras adicionales en las dimensiones clave ya identificadas
"anticipación de las necesidades" es otra dimensión clave.
Localiza tu posicion
Los formatos de audio sugiere que la selección de música, tiene una curva de utilidad parabólica cóncava: la utilidad aumenta a medida que la selección se expande,
Aumentar la selección, incluso un poco, tuvo un poderoso impacto en la utilidad.
Con esta selección prácticamente ilimitada, la mayoría de los apetitos de los clientes se sacian, y probablemente nos estamos acercando a la cima de la curva.
Pequeñas mejoras pueden tener un gran impacto al principio.
Es probable que la fidelidad también tenga una curva de utilidad parabólica cóncava.
Los CD tienen un rango de frecuencia de hasta 20,000 ciclos por segundo, o 20 kHz, los nuevos formatos, alcanzaron los 50 kHz. Pero la audición humana alcanza un máximo de 20 kHz
MP3 tuvo éxito porque hizo que la música fuera mucho más portátil
Un programa pueda identificar elementos de su estilo de música preferido y crear música. Tal vez produciría un flujo interminable de "canciones
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Para algunas tecnologías, los consumidores aprecian incluso avances modestos
Muchas dimensiones tienen curvas en forma de S: debajo del umbral de rendimiento no hay utilidad, pero aumenta rápido por encima de ese umbral y luego se maximiza en algún lugar más allá de eso
Hoy en día la velocidad de los autos para muchos es de cerca de 150 mph. Sin embargo, es poco común que los conductores superen las 90 mph; .
Para los conductores, la curva de utilidad de velocidad se aplana en ese punto. Las mejoras en otras dimensiones, como eficiencia del combustible, aceleración, seguridad y confiabilidad, ofrecen más utilidad a la mayoría de los clientes
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Algunas mejoras tecnológicas tienen poco atractivo desde el principio y luego aumentan rápido de valor antes de que desaparezcan sus servicios públicos
El punto en el que las mejoras en una dimensión tienen poco valor puede cambiar con los cambios en el entorno o en las tecnologías habilitadoras.
Identificar dónde existe el mayor margen de mejora. Pero no es suficiente saber que el rendimiento en una dimensión dada puede mejorarse; decidir si debería ser.
Primero evalúe cuál dimensión que ha identificado es la más importantes para los clientes. Luego evalúe el costo y la dificultad de abordar cada dimensión.
Ejemplo, de las cuatro dimensiones que han sido fundamentales para el desarrollo del automóvil: velocidad, costo, comodidad y seguridad
Determinar la utilidad de la curva, la gráfica del valor que los consumidores derivan de una tecnología, de acuerdo a su rendimiento, y establecer en qué punto de la curva se encuentra la tecnología. Ayudará a revelar dónde se encuentra la oportunidad de mejora.
La comodidad es probablemente la dimensión más fácil de abordar
Primero, para la tecnología que se está examinando, haga una lista de las dimensiones de rendimiento Identificado como el más importante
Califique cada dimensión en una escala del 1 al 5 en tres áreas: • Importancia para los clientes • Capacidad de mejora • Facilidad de mejora (1 = "muy difícil" y 5 = "muy fácil")
En los puntajes de un fabricante las cuatro dimensiones de monitores de glucosa en sangre: confiabilidad, comodidad, costo y facilidad de uso. El equipo identificó confiabilidad lo más importante para los clientes; Tener medidas precisas de glucosa puede ser cuestión de vida o muerte.
La comodidad se convirtió en el foco de esfuerzo de innovación; la compañía desarrollo un parche en la piel que detectaría los niveles de glucosa del sudor y enviaría a través de Bluetooth al teléfono del usuario.
Una empresa que busca innovaciones innovadoras puede extender la escala de importancia para los compradores, la de margen de mejora, o ambas cosas.
El posicionamiento competitivo de una empresa puede afectar a qué dimensiones tecnológicas enfatiza
El ejercicio de tres partes que recomiendo puede ayudar a los gerentes a ampliar su perspectiva sobre su industria y cambiar su enfoque.
Más valiosa sea la perspectiva general que puede brindar a los gerentes, lo que arroja una nueva luz sobre la dinámica del mercado y las oportunidades a mayor escala o a largo plazo que tienen ante ellos.