Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Системный SMM (Основа (правильная контент-стратегия (Что любит умная лента…
Системный SMM
Основа
посадочная страница с максимальной конверсией
Повышение конверсии в сообществе Вк:
Статус - самое видимое место: там УТП, контакты: ссылку на личное сообщение
Кнопка
На обложке или аватаре: УТП и контакты, с мобильных лучше видна обложка
Закрепленный пост: кейс, отзыв, демонстрация продукта на видео, детальное описание сообщества, рассказ о сообществе на видео, лонгрид с описанием услуги.
В контактах живые аккаунты с телефонами и почтой
В обсуждениях: вопросы, консультации, FAQ
В фотоальбомы: результаты работ, отзывы, товары
Приветственное сообщение: приветствие с оффером или скидка.
Виджет с персонализацией
товары
первые 10 постов: отзывы, результаты работы (кейсы) или товары, полезные статьи.
Сопровождать пост целевым действием и ссылкой. (кроме Инсты)
Оформление аккаунта в Instagram:
Единственное рабочее место: описание -
УТП, контакты, услуги + ссылка (на сайт, taplink, whatsApp, пишите в директ)
Минимум 9 фото, желательно в 1 стиле
Закрепленные сторис с важной инфой (как заказать, отзывы, акции)
Название аккаунта лучше простое, в одно слово
В графе "имя" - ключи для поиска, можно гео
правильная контент-стратегия
Что любит умная лента Вк
уникальный контент
много лайков в первое время публикации
видео, загруженное в соц. Сеть
пока лонгриды, но охват падает
переходы на статью из ленты
хэштеги, который становится трендом
ссылки на внешние сайты снижают охват
комменты никак не влияют на охват
Что работает в Фб и Инсте
уникальный контент
много лайков в первое время публикации
хэштеги, который становится трендом
комменты добавляют охват
В Фб ссылки на внешние сайты очень снижают охват
Виды контента
Вокруг конкретного интереса (есть много вопросов, на которые нужно отвечать, сложные ниши)
обучающие статьи, решающие проблемы людей, основанные на конкретных примерах из личного опыта. Проблемы берем из комментариев, форумов, слышите по телефону.
развертывание кейса в реальном времени с цифрами результатов
снятие страхов и мотивации: почему может не получиться, как преодолевали такие же страхи, что толкает на решение задачи, случаи из биографии, истории успеха.
интервью
новости индустрии (с особым мнением)
Личные профессиональные истории из повседневной работы
Развенчание мифов и спор с экспертом
Обзор новых продуктов в нише
Сбор мнений экспертов по теме
Меты и профессиональный юмор
Сторителлинг (история успеха разбитая на серии) искренность, обнаженность, открытость
Контент для продажи товаров, продвижения мест и простых услуг
Весь репутационный, В случае услуг больше результатов и кейсов, было/стало. В случае товаров больше отзывов.
Вкусно проданные товары, либо визуально, либо с привязкой к аренду. Подборки, обыгрывание мемов, вовлечение
Небольшие полезные статьи, если есть, о чем писать.
Фото с места, если вы продвигаете ресторан, кафе, развлекательный центр.
Очевидно: акции, новости проекта и рассказы о самих услугах
Процесс работы
Универсальный контент: репутационный
отзывы (скрин, фото, ссылка)
Кейсы или результат работы
История о том, как делается продукт (закулисье)
Эксперименты (прямые эфиры)
Экспертный чат - вопросы ответы в прямом эфире
FAQ или ответы на частые вопросы (берем из лички или телефонных разговоров)
Для продаж
Продают всегда результат
Либо результаты всего бренда, либо ваших последователей
Результаты визуальные или в цифрах
Чем больше фактов, подтверждающих результат, тем лучше
Другой контент аудиторию разогревает
Вовлечение
релевантный трафик
правильная обработка заказа
возврат потенциальных клиентов с помощью ретаргетинга