Gestión estratégica de una organización de salud
Las organizaciones de salud presentan hoy en día problemas
Satisfacer las necesidades de los usuarios "conscientes y exigentes"
Saber adaptarse a esas necesidades de forma interna, agregando nuevas tecnologías.
Es necesario formar una estrategia revolucionaria, en donde se maximiza el valor de los pacientes
Presentando un mejor resultado a un menor costo y creando una organización como un TODO
Los médicos serán los actores centrales y los que no adopten este sistema, podría llegar al fracaso
Para que se presente una transformación es importante conocer la MISIÓN, VISIÓN y sus OBJETIVOS
La Misión es el propósito distintivo o la razón de ser de la organización
La Visión a donde quieren llegar cumpliendo la misión establecida
Los objetivos estratégicos son los resultados finales globales que la organización persigue para cumplir su misión
"Búsqueda de Caminos" enfocarse a donde quieren llegar y como harán para llegar a su meta en un periodo de tiempo
Para llegar a ese punto tendrán que tener planes de acción
Objetivos primarios: sectores que deben sostenerse, expandirse o reducirse
Analizar su contexto externo, que tipo de competidores hay, datos geográficos, demográficos, la res y las relaciones, y conexiones internacionales
Analizar el contexto interno, mentalidad del personal, estructura, organización, cantidad y calidad de la producción
Objetivos estratégicos, el trabajo en equipo, mejora del rendimiento, mayor número de pacientes remitidos, técnicas innovadoras, plan de clínicas para pacientes hospitalizados
Debemos de tener en cuenta que es importante tener un cambio en la CULTURA ORGANIZACIONAL
Podrá estar basado en propósitos compartidos, valor y normas de comportamiento
Es importante no olvida el motivo de porque se creo la organización de esta forma podremos llegar a nuestra meta
El futuro de la atención médica se basará en sistemas más grandes e integrados, centrada en el paciente
Recordemos que lamayoría de los pacientes tendrán alguna intervención quirúrgica, es ahí en donde se llevarán las mejoras
Centrando los procedimientos que necesitará el paciente con una mejor calidad en técnicas innovadoras
Para que todo esto suceda, tendrá que medirse los resultados y los costos de los procedimientos.
Cuando nos referimos a la medición, será con la finalidad de satisfacer las necesidades de los pacientes, de tal forma que se conocerá sus posibles problemas a tratar.
Las actualizaciones no solo es del personal, sino de equipos médicos, tecnologías.
Hay una mayor integración de los datos de producción y rendimiento
Tener en cuenta la coordinación y el intercambio de información con el trabajo en equipo como medidas de desempeño.
Cuando medidos los tiempos de la atención, nos ayudará a manejar estrategias dirigidas a esos procesos que no se están realizando de una manera eficaz
Es importante que como institución de salud y en cualquier ámbito es necesario estar en constante ACTUALIZACIÓN
Pensar en mantenerse al tanto de los avances intelectuales
Ser parte de la comunidad de expertos.
Contribuir a los avances y desempeñar un papel en la gestión
Discernir la calidad de las nuevas propuestas y desenmarañar las verdades de los cambios
Debe ser un componente principal en el conjunto de objetivos a medio y largo plazo
Es importante tener organizaciones en cualquier parte, principalmente en lugares en donde se necesiten más.
Tener en cuenta que es indispensable contar con redes de trabajo que puedan apoyar a la organización, satisfaciendo las necesidades de cualquier consumidor o paciente
Campañas de marketing y comunicación
Innovadores e instrumentos de red.
Formar programas como TI en donde se dará un servicio rápido, práctico, mejorando la calidad de la atención y reduciendo el tiempo de espera.
LA 12 Ma. Teresa Aguilar Campos