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écouter son camarade
les émotions
répéter et reformuler ce qu’il a compris
libérer l’enfant de sa souffrance
il faut savoir s’excuser
améliorer une relation avec quelqu’un
acte fait dans le but d’éviter de rompre une relation avec quelqu’un
réparer un mal
s’excuser = demander pardon a quelqu’un pour quelque chose
avoir peur
faire peur
l’adulte cède à la colère
faute avouée est à moitié pardonnée
la possibilité de réparer son erreur
responsabiliser l’enfant
se mettre à la place d’autrui en changeant de perspective