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Segmentación de los mercados de tecnología B2B a través de la psicografía:…
Segmentación de los mercados de tecnología B2B a través de la psicografía: un estudio exploratorio.
INTRODUCCIÓN
GENERALES
Para Kotler y Keller la fórmula de segmentación, focalización y posicionamiento (STP) es el punto de partida para la creación de valor y la esencia del marketing estratégico.
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METODOLOGÍA
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INTRODUCCIÓN
Se utilizó una encuesta por correo electrónico para recopilar datos de los gerentes de marketing en los mercados de tecnología empresarial.
El cuestionario se probó en persona con 14 ejecutivos de marketing de cinco de las principales empresas de Silicon Valley.
PRINCIPALES HALLAZGOS
De acuerdo a la pregunta 1, la psicografía se desempeñó muy bien en el éxito del marketing de destino y se encontró que el uso de la psicografía B2B impacta el éxito del marketing objetivo. Aunque no hubo diferencias significativas entre la psicografía formal y la informal.
No se observaron diferencias significativas entre las variables de demografía organizacional y personal, y el uso de psicografía B2B, sin embargo,las empresas relacionadas con la informática y otras empresas de tecnología tenían menos probabilidades de utilizar la investigación psicográfica formal que las empresas de atención médica y de servicios profesionales.
En promedio, los profesionales del marketing empresarial emplean 3,3 variables en sus análisis psicográficos: 1,3 de motivación, 1,3 de estilo de relación y 0,7 de gestión de riesgos. #
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AGENDA DE INVESTIGACIÓN
La introducción de la psicografía en el plan de segmentación B2B puede ayudar a los profesionales del marketing a diseñar estrategias de marketing objetivo ganadoras.
El papel de la psicografía empresarial puede ampliarse más allá de su uso tradicional en la gestión de ventas.
Las posibilidades de la psicografía B2B incluyen pero no se limitan a aplicaciones de investigación de mercado.