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TIPOS DE CLIENTES (ARROGANTE (:silhouettes: (Hay que saberlo escuchar, Ser…
TIPOS DE CLIENTES
ARROGANTE
Sabelo todo.
Cree tener toda la información
:silhouettes:
Hay que saberlo escuchar
Ser paciente con él
DUBITATIVO
Indeciso
Se le dificulta tomar decisiones
:silhouettes:
Se convence viendo los beneficios del producto
Hay que ayudarle a tomar una decisión
METICULOSO
Minucioso
Detalla y revisa todo
:silhouettes:
Hay que ofrecerle garantía
Describirle en detalle el producto
AMABLE
amigable
Cordial
:silhouettes:
Tenerle paciencia
Mostrarle el producto
Es un cliente sencillo
RESERVADO
Callado
: :silhouettes:
Hay que buscar la forma de impactarlo
Llamarle la atención
APRESUDADO
Con mucha prisa
:silhouettes:
Es esa persona que vive pendiente de su reloj. Hay que ir a su ritmo
POLÉMICO
Todo lo discute
:silhouettes:
Hay que escucharlo
Mostrarle los beneficios del producto/empresas
Ofrecerle descuentos