Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

LA ESCUCHA ACTIVA (Se trata de la habilidad de escuchar con comprensión y…

- - - - Debe ser adelantada e inclinada hacia quien nos habla, respetando la distancia y manteniendo contacto visual.
    - - Se trata de reforzar al interlocutor con lenguaje verbal y corporal, ya sea por medio de paráfrasis o movimientos corporales de asentimiento.
    - - Predisponernos, física y mentalmente, a escuchar a la persona que nos habla.
    - - Transmitimos al interlocutor el resumen del mensaje escuchado para demostrarle que le hemos entendido.
- - - - Trata a los demás como te gustaría que te traten
      - Ponte en lugar de los demás
      - Reconoce el valor de cada persona
      - Toma en cuenta los sentimientos de los demás
      - Valora las opiniones de los otros
      - Respeta los límites de los demás
      - No le saques en cara a las personas lo que has hecho por ellas
      - No acudas a lugares donde no hayas sido invitado