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STRESS…. (COPING: attuazioni in ambito organizzativo parte da alcune…

- - - - usata quando azione individuale è inadeguata
        
        3 fasi
        
        formazione
        
        prova e applicazione
        
        feedback e analisi
- - - - giovani
      - aschi più cinici femmine più vicine all'esaurimento
      - celibi
      - elevata scolarizzazione
      - personalità
        
        basso coinvolgimento
        
        locus of control esterno
        
        bassa autostima