Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

CH5決策 (方式 104 (直覺 (定義 (經驗法則、捷思、啟發式法則、個人經驗判斷、啟發式), 時機 (1.高度不確定性 2.科學無法評估 …

- - - - 理性角色、完全客觀、最佳解、經濟人
    - - 1.問題清楚
        2.目標明確
        3.結果已知
        4.偏好固定
        5.無成本限制
        6.利潤最化
    - - 1.電腦化
        2.缺乏彈性
        3.價值中立，造成忽略主觀情感因素
  - - - 準理性、滿意解、行政人(資訊不完整)、卡內基模式
    - - 1.樣本代表性錯誤：錯誤樣本(事件偏差)
        2.承諾升高：縱使決策有錯，仍堅持(沉默成本)
        3.控制假象：高估自身(過度自信偏差)
        4.先前認知錯誤：先入為主，過度依賴初期資訊
  - - - 經驗法則、捷思、啟發式法則、個人經驗判斷、啟發式
    - - 1.高度不確定性
        2.科學無法評估
        3.時間緊迫
        4.每個方案各有優略
        5.無前例可循
    - - 1.可得性捷思(鮮明性捷思)：容易取得資訊做判斷
        2.代表性捷思：根據熟悉事件判斷(刻板印象)
        3.定錨捷思：依賴固定參考點判斷(買水果)
    - - 1.框依偏誤(問題框飾)：相同事物，不同方式呈現，影響判斷
        2.佐證偏誤：肯定的陷阱，自我鞏固偏誤，喜愛符合自身想法之資訊
        3.後見之明：事後諸葛
- - - - 縱軸：情境；橫軸：方案
        樂觀矩陣：大中取大
        悲觀矩陣：小中取大
        機會損失：最大損失極小化，三步驟
        拉普拉斯：假設各情境發生機率相同，情境相加找最大
- - - - 優：效率、責任清楚、成本低
        缺：太主觀、責任壓力大
    - - 優：集思廣益、客觀、接受度高、風險轉移
        缺：集體思考症、芝麻原則、成本高、妥協產物、意見壟斷、社會賦閒