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PRINCIPIOS, VALORES Y CUALIDADES EN LA PERSONA DEL SUPERVISOR (PRINCIPIO,…
PRINCIPIOS, VALORES Y CUALIDADES EN LA PERSONA DEL SUPERVISOR
CUALIDADES
SER UN SUPERVISOR DE CUALQUIER TRABAJO NO ES NADA FÁCIL. COMO JEFE INMEDIATO, LOS SUPERVISORES SON EL BLANCO DE MUCHAS INQUIETUDES Y DE LA INFELICIDAD DE SUS EMPLEADOS. SER UN BUEN SUPERVISOR SIGNIFICA ASUMIR ESA RESPONSABILIDAD SIN TOMARLO PERSONALMENTE.
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MOTIVACIÓN
TU PRINCIPAL TRABAJO COMO SUPERVISOR ES MOTIVAR A TU EQUIPO A SU MÁXIMO RENDIMIENTO. EL USO DE UN SISTEMA DE RECOMPENSAS PUEDE SER ÚTIL. HAZ RECOMPENSAS ESPECÍFICAS SOBRE LO QUE LE GUSTA Y DISGUSTA A TU EQUIPO. REPARTE LAS RECOMPENSAS BASADAS EN EL DESEMPEÑO DEL TRABAJO MEDIBLE SOLAMENTE. SI LOS BENEFICIOS SON INTERESANTES, TU PERSONAL SE SENTIRÁ MOTIVADO A TRABAJAR DURO PARA CONSEGUIR LOS OBJETIVOS. PERO ASEGÚRATE DE ESTABLECER METAS RAZONABLES Y ALCANZABLES PARA QUE TUS EMPLEADOS GANEN LAS RECOMPENSAS. NO LOS HAGAS FRACASAR, PREPÁRALOS PARA EL ÉXITO.
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SÉ JUSTO ANTE UN ERROR
TRATAR A TODOS EXACTAMENTE POR IGUAL TODO EL TIEMPO. SI TE GUSTA TRABAJAR CON ALGUIEN O NO, ES IRRELEVANTE. LO ÚNICO QUE DEBE IMPORTARTE COMO SUPERVISOR ES LA EFICIENCIA Y LA PRECISIÓN CON LA QUE EL EMPLEADO HACE SU TRABAJO.
PRINCIPIO
LAS TAREAS DEL TRABAJADOR DEBEN ESTAR RELACIONADAS CON SU NATURALEZA, YA QUE CUANDO SE TIENE OBLIGACIONES DIFERENTES PUEDE SENTIRSE QUE NO SE TIENE UNA RESPONSABILIDAD CONCRETA.
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UN SUPERVISOR DEBERA SABER DISTRIBUIR BIEN LAS TAREAS, AFRONTAR CUALQUIER PROBLEMA, DEJAR QUE LAS PERSONAS DE SU EQUIPO TENGA SU PROPIA AUTONOMIA, ENSEÑAR COMO AYUDARSE Y DESARROLLAR SENTIMIENTOS DE LEALTAD HACIA EL TRABAJO Y LA SEGURIDAD.
MUCHOS SUPERVISORES LES CUESTA DIRIGIR SU AUTORIDAD YA QUE TEMEN POR LAS OPINIONES DE SU EQUIPO DE TRABAJO, ESTE ES UN SINTOMA DE INSEGURIDAD.
EL SUSTITUTO DEBE TENER HABILIDAD PARA PENSAR, AMBICION, PERSPECTIVA O CONSCIENCIA DE LA GENTE.
MUCHOS SUPERVISORES QUE SE CONFIAN DE SU AUTORIDAD PUEDEN LLEGAR AL EXTREMO DE DESENTENDERSE DEL TRABAJO.
TODO TRABAJADOR DEBE TENER UN SOLO SUPERVISOR YA QUE ESTO PUEDE CREAR CONFUNCIONES Y MALOS ENTENDIDOS.
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VALORES
ES PERTINENETE RESALTAR, QUE LAS PERSONAS QUE MANIFIESTAN UNA BUENA CONDUCTA ETICA, SON AQUELLAS QUE EN SU PROCEDER ACTUAN MUY APEGADOS A LOS ESTATUTOS LEGALES QUE LES COMPETEN EN EL AMBITO LABORAL Y QUE TIENEN LA CAPACIDAD DE RECONOCER QUE EL PERFIL ETICO NO NACE REPENTINAMENTE EN LA VIDA DE LAS PERSONAS, SINO MAS BIEN. SE CONSTRUYE A LO LARGO DE LA TRAYECTORIA PROFESIONAL DE CADA INDIVIDUO, LO QUE FAVORECE LA REFLEXION Y CONCIENTIZACION DE LAS PROPIAS ACCIONES. DE AHI LA IMPORTANCIA DE QUE LOS PROFESIONALES REALICEN SU MAYOR ESFUERZO POR MANTENER LOS VALORES Y CONDUCTAS ETICAS, TANTO DENTRO COMO FUERA DE LA INSTITUCION A LA QUE PRESTAN SERVICIOS.
CONFIANZA.
ES NECESARIO QUE EL SUPERVISOR MUESTRE CONFIANZA EN SU EQUIPO PORQUE ES IMPORTANTE PARA ELLOS SABER QUE ÉL (AL QUE RESPETAN Y HAN PERMITIDO QUE SEA SU LÍDER) NO TIENE NINGUNA DUDA EN QUE HARÁN BIEN LO PREVISTO. SE MUESTRA CONFIANZA CUANDO SE CEDEN COTAS DE RESPONSABILIDAD, CUANDO SE ALABA LO BIEN HECHO Y SE CRITICA, CON RAZONES Y EN PRIVADO, LO MAL HECHO.
HUMILDAD.
A MENUDO, LA RELACIÓN DE UN SUPERVISOR CON SU EQUIPO SE VE AYUDADA SI AQUEL, EN SU PROPIA CABEZA, NO VE A LOS DEMÁS COMO MEROS SUBORDINADOS A LOS QUE TIENE QUE MANDAR SINO QUE TIENE LA HUMILDAD SUFICIENTE PARA RECONOCER QUE NECESITA A LOS DEMÁS MIEMBROS DEL EQUIPO PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS PROPUESTOS.
GENEROSIDAD.
ES BUENO QUE UN JOVEN SE PROPONGA LLEGAR A INFLUIR EN LA SOCIEDAD, PERO SUPERVISAR NO SIGNIFICA AUTOAFIRMACIÓN, DEMOSTRAR LA PROPIA VALÍA: AL CONTRARIO, SER SUPERVISOR QUIERE DECIR SERVIR CON GENEROSIDAD A LOS DEMÁS; NO SE BUSCA EL PROPIO PROVECHO, SINO EL DE LOS DEMÁS. PERO IGUAL DE BUENO ES NO QUERER SERLO, AUNQUE SE TENGA ESA CAPACIDAD DE LIDERAZGO INNATA.
EN DEFINITIVA, EL SUPERVISOR DEBERÍA SER POSITIVO EN SU CONDUCTA Y MOSTRAR QUE CREE EN EL PLAN QUE HA DEFINIDO. DEBE ESTAR CONVENCIDO DE QUE LOS OBJETIVOS VALEN LA PENA Y QUE SE PUEDEN CONSEGUIR.
RESPONSABILIDAD
SER SUPERVISOR TIENE MUCHAS RESPONSABILIDADES Y, A VECES, NO RESULTA MUY AGRADABLE TOMAR DECISIONES COMPROMETIDAS O SABER QUE SE ESPERA MUCHO DE NOSOTROS. A TODOS NOS GUSTA SER LÍDERES, PERO MUCHAS VECES ES CANSADO Y POCO FASCINANTE.