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Vertentes de abordagem dos sistemas de comunicação na CI (3- Adaptação da…
Vertentes de abordagem dos sistemas de comunicação na CI
1- Comunicação de pesquisas desenvolvidas
2- Diferença entre linguagem natural e documentária
3- Adaptação da teoria matemática da informação
Shannon (1948)
Cálculo da quantidade de informação que poderia
transitar por um canal de comunicação
Probabilidade e entropia
Sistema geral de comunicação
fonte de informação
transmissor
canal
receptor
destinatário
canal de comunicação
deve ser neutro - desconsidera-se a semântica
Três níveis de problemas de comunicação (Weaver)
Nível B – Problema semântico
Nível C – Problema da efetividade
Nível A – Problema técnico
4- Ciclo documentário
Informação, mensagem, significado, semântica e receptor/usuário
Termos usados na CI que tbm estão presentes na teoria matemática da comunicação, porém não necessariamente representando os mesmos fenômenos
No contexto da CI
Produção de documentos
Reunião de documentos
Processamento técnico de documentos
Disseminação de documentos
Uso de documentos
Pode ser considerado um sistema, com entrada, processamento e saída
Doze operações do ciclo/cadeia documentária (Robredo 2005)
Aquisição
Registro ou tombamento
Seleção
Descrição
Avaliar efeitos da redundância e ruídos da linguagem
Análise ou condensação
Avaliar efeitos da redundância e ruídos da linguagem
Indexação
Avaliar efeitos da redundância e ruídos da linguagem
Armazenamento dos documentos
Armazenamento da representação condensada dos documentos
Processamento da informação condensada
Recuperação da informação
Produtos do processamento
Interrogação e busca
Diversas etapas do ciclo documentário podem ser beneficiadas em termos de eficiência e efetividade se forem levadas em consideração características e restrições discutidas na teoria matemática da comunicação