Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Журнал звонков (состав) (Таблица (прослушивание записи звонка (Плейер…

- - - - ФИО клиента;
      - Дата и время звонка;
      - Длительность записи.
      - Функции плеера
        
        приостановить\продолжить воспроизведение;
        
        переключиться на предыдущую
        
        переключиться следующую запись;
        
        добавить запись в список «избранных» и установить метку;
        
        изменить скорость воспроизведения;
        
        включить функцию шумоподавления.
        
        изменить громкость воспроизведения;
        
        скачать запись;
        
        отправить запись на e-mail.
  - - - Длительность звонка;
      - Время нахождения на сайте
      - Конечную группу - группу сотрудников ВАТС, на которой завершился вызов
      - Уникальность звонка;
      - Страницу входа на ваш сайт;
      - Источник – источник, из которого клиент перешел на ваш сайт;
      - Канал – рекламный канал, из которого обратился клиент;
      - Кампания – рекламная кампания;
      - Содержимое – как правило, название рекламного баннера в интернете, увидев который, клиент перешел на Ваш сайт и совершил звонок;
      - Ключевое слово – ключевое слово, по которому было размещено рекламное объявление;
      - Тип устройства;
      - Регион клиента;
      - Подробнее.