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ch4 (行銷4c (price (產品是否物美價廉, 降低成本, 回饋消費者), place (物流, 便利性), product…
ch4
行銷4c
price
產品是否物美價廉
降低成本
回饋消費者
place
物流
便利性
product
產品是否能滿足需求
堅守顧客導向
promotion
傳播行動計畫引起共鳴
建立品牌知名度
行銷4p
地點(place)
where the product is purchased
價格(price)
the amount a consumer pays
產品(product)
physical product and service
促銷(promotion)
tools usted to get the message out
funcion of marketing
diliver
create value to consummer
to communicate
影片:行銷在台灣,米其林美食行銷
米其林旅遊美食指南(紅色時尚)
評審標準固定
成功案例: 老乾杯,鵝夫人
結論
消費者地位提高,利用各種工具為自己發聲,經營者在擬定策略時,改從消費者的觀點發展各項行銷策略,能提高顧客的滿意度
4c以消費者的角度出發滿足消費者需求,而4p則是以生產著觀點出發