Apelar para o desejo de crédito é uma maneira infalível de conquistar clientes fiéis. Case: Os clientes da Apple solicitam um cartão de crédito virtual com o caixa da loja; se aprovado, um MasterCard virtual é emitido e conectado automaticamente à uma carteira eletrônica do cliente. O cliente recebe uma mensagem de texto contendo um código dinâmico de sete dígitos, que ele fornece ao caixa, e a compra é cobrada no cartão virtual recém-emitido. Os resultados deste piloto foram impressionantes: no primeiro mês de lançamento, o banco emitiu mais de 10.000 cartões, com volume total mensal superior a U$ 10 milhões. Esse programa permitiu que milhares de colombianos recebessem crédito pela primeira vez e acessassem produtos da Apple que, de outra forma, estariam fora de alcance.