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Juzgando la eficacia de la mezcla de marketing
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Juzgando la eficacia de la mezcla de marketing
INTRODUCCIÓN
Medir la efectividad del marketing puede ser complicado en ciertos casos. #
Aspectos tangibles
Por ejemplo, medir el nivel de ventas puede ser sencillo.
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Existe una confusión corporativa entre el proceso total del negocio de marketing y lo que hace el departamento de marketing.
Cuando se trata de métricas disponibles para medir el rendimiento y/o la eficacia del marketing, los profesionales del marketing tienen una amplia gama de opciones. #
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Método utilizado
Datos generales
Se desarrolló una herramienta pragmática para "juzgar" la eficacia histórica del marketing mix y se probó con 28 empresas que operan en sectores industriales B2B.
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La herramienta se centra principalmente en todas las "P" del marketing mix, pero también puede considerar la segmentación, la focalización y el posicionamiento.
Al contrastar la información interna y externa, se puede considerar un juicio final sobre la eficacia del marketing mix.
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Conclusiones
La herramienta utilizada ha evolucionado como una respuesta práctica a los problemas situacionales encontrados en las pequeñas empresas.
La herramienta constituye una valiosa adición a la caja de herramientas de los profesionales de las PYMES B2B.
Los principales problemas son la escasez de datos, el déficit de habilidades y el dogma cultural.
Al hacer uso de esta herramienta, los propietarios/administradores de las PYME estarán mejor equipados para comprender los vínculos estratégicos entre los elementos del marketing mix, los grupos de clientes y los resultados del pasado.
Muchas métricas no gozan de vigencia, o a veces incluso de aplicabilidad, para las pequeñas empresas.