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Gestão por Indicadores (Administração (SAC/Cobrança (Meta de Cancelamentos…
Gestão por Indicadores
Administração
SAC/Cobrança
Meta de Cancelamentos (20% relativo ao mês correspondente)
Meta de produtividade (Média de resolução dos atendimentos menor que 10 dias)
Emissão
Assertividade (Máximo de 2% de erro)
Mínimo de 50 propostas por semana
Sinistro
Índice de Satisfação do Cliente Mensal maior que 9
Aumento de 10% na Qt. de Indicações (relativo ao mês correspondente)
Logística
Índice de Satisfação do Cliente Mensal maior que 9
Índice de Produtividade (Nº de propostas entregues/ Nº de dias) com base no mês correspondente
Coordenação Administrativa
Metas Individuais forem atingidas (a partir de 3/4 dos funcionários)
Aumento de 10% no Índice de Produtividade (Nº de Propostas/Funcionário da Adm) relativo ao mês correspondente
Gerência
Redução % das despesas
Assertividade no lançamento das contas no caixa
Serviços Gerais
Limpeza Interna
Organização de Documentos
Revendas
Consultor
Crescimento da Produção (meta mensal)
Com. Média acima de 21%
Aumento do Mix de Produtos
Núcleo
% Renovação: Acima de 80%
Com. Média% acima de 21%
5 Seguros Novos p/ Mês
Supervisor
Aumento de 5% na Lucratividade Geral
Aumento da Comissão Gerada e Mix
Agências
Consultor
Crescimento da Produção (meta mensal)
Aumento do Mix de Produtos
Com. Média acima de 20%
Supervisor
Aumento de 5% na Lucratividade Geral (relativo ao mês correspondente)
Aumento da Comissão Gerada e Mix
Comercial Adm
Analista de Vendas
Alcance de Meta das Seguradoras
Assistente de Diretoria
%Renovação: Acima de 90%
Acima de 5 Seguros Novos