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Desarrollar una visión global mediante la Investigación del marketing…
Desarrollar una visión global mediante la Investigación del marketing
Alcance del estudio de marketing internacional
Existe una diferencia básica entre la investigación de un mercado nacional y uno internacional el cual es un alcance más amplio de una investigación internacional, que es necesario ya que los niveles de incertidumbre son más elevados.
información general acerca del país, el área y/o el mercado
información necesaria para
pronosticar los requisitos futuros del marketing
información
del mercado específico que se usa para tomar decisiones
Planeacion
4. Situación competitiva
3. Resumen del entorno tecnológico
2. Cultural, sociológica y del clima político
1. Económica
Proceso de investigación
Se requiere de la información más precisa y confiable dentro de las
limitaciones existentes.
Pasos para la investigacion
Analizar, interpretar y resumir los resultados.
Comunicar los resultados de manera efectiva para la toma de decisiones
Reunir los datos relevantes de las fuentes
Determinar las fuentes de información
Considerar los costos y los beneficios
Definir el problema y los objetivos
Estudio Multicultural
Una investigación multicultural involucra tratar con países que tienen diferentes idiomas,
economías, estructuras sociales, comportamientos y actitudes.
Investigación en Internet
Encuestas en línea y paneles de compradores.
Grupos de enfoque en línea.
Rastreo de visitantes en el web.
Medición de la publicidad.
Sistemas de identificación de los usuarios.
Listas de correo electrónico para marketing.
Investigación empotrada.
Datos principales
investigación cuantitativa y cualitativa
Estrategias
Voluntad de
responder
Muestreo en
los estudios de campo
Habilidad para comunicar opiniones
Lenguaje y
comprensión
Disponibilidad de datos secundarios
Una gran parte de los datos secundarios que un agente de marketing puede encontrar para los
mercados de algunos países
Confiabilidad de los datos
Comparabilidad de los datos
Validación de los datos secundarios
CAPITULO 8