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Aula 4 - Case ING (Quais são os desafios do negócio? (mudança na…
Aula 4 - Case ING
Quais são os desafios do negócio?
mudança na expectativa do consumidor
crescimento das fintechs
baixo crescimento
Organização transformacional
Organização classica
Modelos multifuncionais
loyal customer
benchmark
netflix
google
amazon
Desafios da gestão
network nos times
próposito comum
ciclos de decisão rápido
aprendizado rápido
força de trabalho
"menos é mais"
tipos de decisão
dificuldade de atração
organizações ampedestrais