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CH.4-行銷4P組合概念 (4P (Place(通路), Price(價格), Product(產品), Promotion(推廣),…
CH.4-行銷4P組合概念
4P
Place(通路)
Price(價格)
Product(產品)
Promotion(推廣)
促銷→產品→價格→通路
4P→4C
Price→Cost Down
是否物美價廉
Place→Convenience
通路是否普及
Product→Customer-Orientation, Customer Value
是否滿足顧客需求
Promotion→Communication
傳播是否引起共鳴
8P(服務業)
4P
Promotion
Physical Environment(實體環境與情境的影響)
Process(服務流程)
Personal Selling(個別的銷售業務或銷售團體)
Public Relation(公共事務)
媒體
網站
廣播
雜誌
報紙
電視
1S
Service(售後服務)
1C
Customer Relationship Management(顧客關係管理)
會員卡
結論
利用行銷4P更能打進市場與消費者心理