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Capítulo 18 Koontz (Requisitos de los Controles efectivos (Adaptar los…

- - - - Benchmarking estratégico: Identifica elementos estratégicos claves para el éxito
      - Benchmarking operacional: Compara costos relativos o posibilidades de diferenciación de producto.
      - Benchmarking administrativo: Se enfoca en funciones de apoyo como la logística, la adm. de recursos humanos, etc.
    - - Fisicos
        
        De costos
        
        De capital (ROI)
        
        De ingresos
        
        De programas
        
        Intangibles
        
        De metas
        
        Planes estratégicos
- - - - Corrección anticipativa en los seres humanos
      - Corrección anticipativa en relación a los de realimentación: Enfocado en los insumos, antes de que se vean afectados los resultados
      - Corrección anticipativa en la administración
    - - Hacer un completo y cuidadoso análisis del sistema de planeación y control, e identificar las variables mas importantes.
        
        Desarrollar un modelo de sistema
        
        Mantener actualizado el modelo
        
        Recopilar datos sobre las variables de insumos e introducirlas al sistema.
        
        Evaluar con regularidad las variaciones de los datos de insumos reales con los planeados y evaluar el efecto en el resultado final.
        
        Tomar medidas, el sistema solo indica problemas, las personas deben tomar acciones para resolverlos.