A palavra burocracia, originária do termo “bureau” que significa tanto “escritório” quanto “escrivaninha”, é um termo derivado do verbo grego “dominar”. Logo, a burocracia, no sentido weberiano, é o domínio dos funcionários. Em um primeiro momento, o termo foi aplicado apenas aos governos e aos funcionários públicos e gradualmente se disseminou referindo-se às organizações de um modo em geral