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CH4 (服務業為例8P (產品, 定價, 通路, 廣告與促銷, 實體環境, 服務流程, 人員銷售, 服務), 基本概念 (同時同步把4P做好,…
CH4
服務業為例8P
產品
定價
通路
廣告與促銷
實體環境
服務流程
人員銷售
服務
基本概念
同時同步把4P做好
面臨市場競爭與景氣低迷時，促銷為首要動作
品牌的創新與檢驗以及新產品的創新服務持續性推出
價格少有變動，除非配合促銷或反映成本而調整
創新公司跟新品上市要花較多心思
全方位種體
顧客導向與顧客價值
成本降低、回饋消費者及產品競爭力
便利性
建立好品牌及建立高知名度
4P
產品力
通路力
定價力
推廣力