Historie managementu
Primitivní společnosti - první vztahy nadřízenosti a podřízenosti v kmenech
Starověk - první uskupení (organizace), které museli být řízeny
Římské impérium - velice dobře propracované a organizované hospodářství, římská armáda pracovala na základě stanovené hierarchie
O studiu managementu lze hovořit od konce 19. století, první fáze tzv. MECHANISTICKÝ PŘÍSTUP (fungování strojů se aplikuje na řízení lidí, každý člověk v organizaci měl přesně vymezenou pravomoc a odpovědnost, práce se stala rutinní, člověk byl považován za součást stroje, představitelé MAX WEBER, FAYOL)
KLASICKÉ ŘÍZENÍ (spadá pod MECHANISTICKÝ PŘÍSTUP), představitelé FAYOL, MOONEY, URWICK a další... představitelé měli praktické zkušenosti s řízením, ze kterého stanovili zásady:
TEORIE BYROKRACIE od MAX WEBER (spadá pod MECHANISTICKÝ PŘÍSTUP) - založena na striktním dodržování pravidel , potlačuje indiviualitu člověka...na tomto základu založena norma ISO...ŠEST základních principů:
VĚDECKÉ ŘÍZENÍ (spadá pod mechanistický přístup), představitel FREDERICK TAYLOR, který působil v ocelářské společnosti. Vědecké řízení pomáhá k nárůstu produktivity, ale lidé považují práci za nepříjemnou. Využíváno v závodech typu FORD Cílem TAYOLORA bylo zefektivnění činnosti dělníků. Stanovil ČASOVÉ a POHYBOVÉ studie... zásady:
- dělba práce je základ
- práva a povinnosti
- popisy činností, normy a instrukce
- manažer řídí neosobně a spravedlivě
- dodržování pravidel
- manažer dbá na podmínky pořádku a stability
- jediný vedoucí (pracovník má dostat pokyn od jediného nadřízeného)
- vzestupné řetězení (komunikace od shora dolů)
- rozpětí kontroly
- štáb a linie (štáb by měl mít poradenskou funkci a neměl by narušovat liniové vedoucí)
- autorita a odpovědnost (nadřízená pracovník má právo dávat příkazy a zároveň má právo vyžadovat poslušnost)
- disciplína (lidé dodržují ustanovená pravidla podniku)
- slušnost (spravedlnost)
- stabilita personálu (vysoká fluktuace nepřispívá rozvoji podniku)
TOMÁŠ NÁBĚLEK
- jediný nejlepší způsob výkonu (nelze jednu činnost vykonávat různými způsoby)
- vědecký výběr pracovníků (hodnotili únavu, hodnotili fyzickou zdatnost, )
- výcvik pracovníků
- sledování práce (sleduje se, jestli pracovník pochopil nejlepší způsob výkonu práce)
- úkolová mzda
- odpovědnost manažerů
click to edit