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CH4 行銷4P (行銷4P (Place (地點), Price (價格), Product (產品), Promotion (促銷)),…
CH4 行銷4P
行銷4P
Place (地點)
Price (價格)
Product (產品)
Promotion (促銷)
例子(星巴克)
價格策略：採取較低價格策略並在商場及量販店曝光，依尺寸有不同價格，滿足不同需求的消費者。
通路策略：透過異業結盟進駐多家飯店、醫院及百貨公司，觸及更多元的消費者。
產品策略：星巴克主打並不只是一杯咖啡，而是產品與服務的結合-在星巴克的環境裡喝星巴克
促銷策略：環保議題（例如帶自己的杯子買咖啡就有折扣）也不定期搭配特定節日或天氣舉辦折扣活動或限定商品吸引消費者的注意力，也有會員制及紅利積點的制度，吸引原有客戶定期回購。
行銷4C理論
Convenience 便利性
Communication 溝通
Cost 成本
Consumer 顧客需求
服務業行銷8P
public relation
personal selling
physical environment
process
顧客管理關係(customer relationship management)
全聯福利卡
誠品會員卡
結論
行銷戰術: 行銷4P
滿足顧客需求