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店铺运营 (2 营销 (2.1 活动策划 (2.1.1 活动主题 (折扣促销, 节日庆祝, 应季, 反季, 热点事件主题), 2.1.4 活动形式…
店铺运营
2 营销
2.1 活动策划
2.1.1 活动主题
折扣促销
节日庆祝
应季
反季
热点事件主题
2.1.2 活动渠道
官方平台
第三方
自身店铺
2.1.3 目标人群
全网用户
新顾客
新顾客
特定人群
2.1.4 活动形式
折扣
满减
满赠
预售
秒杀
2.1.5 效果反馈
业绩效果
执行效果
2.2 付费推广
2.2.1 直通车
2.2.2 淘宝客
2.2.3 钻展
2.2.4 ...
2.2.5 效果反馈
2.3 免费推广
2.3.1 上下架时间
2.3.2 SEO
2.3.3 自媒体
2.4 指标考核
2.4.1 指标达成程度
2.4.2 ROI
2.5 效果数据库建设
2.5.1 活动/推广渠道客户行为特性
2.5.2 渠道特征标签
1 策略
1.3 阶段化运营方案
1.3.1 量化阶段指标
1.3.2 建立指标达成逻辑
1.3.3 各指标执行案
1.1 树立标杆
1.1.1 店铺自我定位
优势
劣势
机会
威胁
1.1.2 确定标杆目标
品类TOP商家
高重合性产品属性
品牌
规格
功能
材质
价格
款式
子分类/主关键词销量TOP10产品
1.2 差异化指标设定
1.2.1 商品展示渠道占有率
搜索排名
平台活动/其他可察活动(第三方)
活动频次
推广渠道
1.2.2 渠道效率
估算活动销量
自然搜索+推广销量
3 经营
3.1 转化率
3.1.1 流量来源
3.1.2 商品主图
3.1.3 客户价格敏感度
3.1.4 产品属性
3.1.5 商品详情页质量
3.1.6 店铺结构
3.3 供应链加强
3.3.1 产品线
3.3.2 议价能力
3.3.3 时效性
3.3.4 数据共享
3.2 DSR
3.2.1 物流
3.2.2 客服
3.2.3 产品质量
4 成熟
4.1 生态圈维护
4.1.1 直接竞争对手
4.1.2 可替代产品
4.2 客户需求重定义
4.2.1 店铺一元属性
4.2.2 店铺魅力属性