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Inovar para transformar - Luciana Camargo - (VP RH LATIM AMERICA IBM)…

- - - - AI fará parte das nossas vidas, precisa estar aberto para abraçar o novo, e aproveitar a oportunidade para crescer
- - - - Não se cria soluções novas com pessoas com o mesmo comportamento - para mudar é necessário diversidade de idéias e pensamento
        
        Pessoas com pontos de vista diferentes, grupos diversos, esta junção é rica, como incluir o pensamento diverso, pessoas diferentes - boa representatividade de géneros, opções de diversidade
        
        Inclusão, como incorporo o diferente na organização
        
        Aprender continuamente - motivação, confiança em buscar o novo, saber buscar o conteúdo, aprendizado com experiências, escutando
        
        Colaboração de todos, modelo de performance e análise do todo, não só o indivíduo
- - - - Gerações anteriores viveram em estruturas familiares e empresariais e pouco participativas - criou os filhos para emitir opiniões, deu voz aos mais novos.
        
        Na atualidade o grande desafio é estar aberto com os mais novos, isso traz troca de experiências. Um aprende com o outro.
        
        Empatia reversa - um aprender com o outro, promover o auto-conhecimento e discussão, interesse genuíno para que o debate ocorra de alguma forma, identifica pessoas exemplos que promovem ambiente positivo e impacto positivo, e transmitir mensagem de que o comportamento de compartilhar é valorizado
        
        Soft skills - habilidades comportamentais - pessoas preparadas constantemente para aprender coisas novas
        
        Novo modelo educacional - espera-se outro tipo de perfil, o aluno hoje deve saber fazer perguntas, questionar, resolver problemas complexos, pensamento mais analíticos
        
        Portanto, precisamos dar abertura para estas pessoas mais novas (mIleniuns) pois não se adaptam as estruturas mais protetoras e engessadas. A nova geração Z - comprometida com a verdade, precisa confiar para se comprometer
- - - - Integridade
        
        Excelência
        
        Cuidado
        
        Inspiração
  - - - Gestão de stakeholders- (entender como os formadores de opinião atuam na nossa realidade) - modifica as relações com os grandes stakeholders - lideres, funcionários, governo,
        
        Eleva os salários dos funcionários, investe nos funcionários para garantir condições decentes para os trabalhadores, caracter estratégico transformador - Assim, os funcionários tornam-se os agentes de mudança da organização, estes agentes satisfeitos passam a ser transformadores em relação aos clientes e mudam também a postura dos clientes, diminuindo a sinistralidade na companhia, passam a ser agentes de resolução, foram empoderados e devolve a paz de espirito as pessoas e aumenta o engajamento dos funcionários na entrega da empresa, mudou completamente o Core competente da Aetna
        
        Capital humano como ativo estratégico na organização
        
        Como atrair pessoas - cultura e missão inspiradora