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2019 3Q (Keep (夕礼の実施 (案件の状況共有, 固定枠の設定ミス発見, チェック機能の強化), MS移管 (ナレッジシェアできた,…
2019 3Q
Keep
配信ミスゼロ
夕礼の実施
案件の状況共有
固定枠の設定ミス発見
チェック機能の強化
マニュアル化/業務の見える化
デヂエ改修
管理ツール改修
固定枠問題の解消
細かい使用感の改善
MS移管
ナレッジシェアできた
関係性向上
Problem
承認待ちの時間
チェック機能が不十分
配信期間延長の属人化
承認者が増えた場合さらにわかりづらくなる
管理ツール
リストの容量制限
テキスト改行コードと文字コード
GEO
精度
フリコンがきいてない
仕様がわかりづらい
Try
オペレーションの更なる安定化
知識とスキル共有
超ミニバイト等他事業との連携
事前の企画や情報共有を徹底
MS業務の改善
新体制移管
業務効率化にむけた課題点抽出
MKT/SALES支援最大化に向けた準備（CP,GEO）
有事対応の仕組み化
コミュニケーション（爆笑）
管理ツール改善
対応文字コードの明確化
リスト配信の正常化