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具體化 (內容說明 (當事人受到防衛機制影響時，提取的訊息大多都對自己有利而模玲兩可，說出來的話自然模糊不清, 具體化技術可鼓勵當事人的表達更清楚，…
具體化
內容說明
當事人受到防衛機制影響時，提取的訊息大多都對自己有利而模玲兩可，說出來的話自然模糊不清
具體化技術可鼓勵當事人的表達更清楚，從傳記知識庫中提取更多訊息，對當事人的問題更有助益
當事人描述問題時，是從知識庫裡提取相關的訊息。由於當事人面對的對象、情境、個人狀態的不同，所提取的訊息也就不同，所表達的也會不同
注意事項
少用「為甚麼」
問為甚麼，當事人常常會用「不知道」來回答為什麼
具體的問題以「什麼」、「何處」、「何時」、「誰」、「如何」、「怎麼」、「多少」、「哪一個」...等來問
使用時機
省略或刪掉內容
省略了比較的基礎
被提到的人或事物省略了
省略人；事、時、地、物等
預設沒有辦法，沒有選擇的餘地
省略了評斷者
扭曲：意思被誤解或弄錯了
沒有證據或假設別人的想法或感受
臆測或認定別人的行為
假設某件事的因果關係
概括化：類化，將很多事和某一件事聯想在一起
把事情普遍化，常用的字眼是「總是」、「從不」、「每個」、「所有」、「 毫無」...等等
暗示性的因果關係
適用時機
可運用於任何時刻、任何階段
只要諮商員覺得當事人的敘述含糊不清，必須深入探討時，皆可使用具體化技術
定義
當諮商員聆聽當事人敘述時，若發現當事人陳述的內容有含糊不清的地方，則以「何人、何時、何地、發生何事、如何發生、有何感覺、有何想法」等問題，協助當事人更具體地描述其問題