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Aspectos aplicados (Principios de aprendizaje (Algunos motivos que se…
Aspectos aplicados
Principios de aprendizaje
Modificación de la conducta como resultado de la experiencia
Algunos motivos que se tienen para aprender son
Obtener información de su trabajo
Salir de la rutina
Mejorar aptitudes y habilidades
Aumentar sus ingresos
Encontrarse con gente nueva
Cracterísticas del educando adulto
Es voluntario su aprendizaje, tienen la capacidad de comparar y relacionar hechos, emitir juicios críticos, analizar y razonar lógicamente y percibir fenómenos globales
No hay motivación cuando su comportamiento ha sido moldeado con sus experiencia y condiciones de vida pasada
Diseñar estrategias participativas y reforzar el comportamiento deseado
Características de los instructores
Provocar la necesidad de aprender, comunicar,
investigar, escuchar, dirigir.
Tomar un modelo facilitador
Profesionales: Transmisión de conocimientos, dominio del contenido, vocabulario técnico, autoridad.
Personales: Facilidad de palabra, claridad, pensamiento lógico, capacidad de escucha, manejo de ideas, persuación, paciencia, compromiso, etc.
Implementación de programas
La capacitación como necesidad sustantiva
A finales de los ochenta las grandes, medianas, pequeñas y microempresas se concideraron en los programas de capacitación
Relación con otros procesos
Como fenómeno educativo
Como elemento cultural
Impacto en el medio
La capacitación en la empresa tiene un efecto positivo y significativo en la productividad total de factores
Las empresas que capacitan son, en promedio, 28 % más productivas que las que no lo hacen
Descripción detalla de instrucción-aprendizaje
Para la valoración se debe obtener una medición del despeño
Criterios para la valoración de los programas de capaciatación
Aprendizaje: Cuánto se ha aprendido en el programa
Conducta: Cambios reales en el desempeño
Reacción: reaciones que tiene el participante en el programa
Resultados: costo.beneficio, valor económico de la empresa para el programa de capaciatación
Establecimiento de indicadores
Planeación y diseño
Cualitativos: se refieren a la razón de ser de la empresa
Cuantitativos: permiten medir la efectividad de un área, sistema, proceso, programa o empresa en su conjunto.
Eficiencia, eficacia y economía
Rentabilidad de la empresa
Productividad
Cumplimiento de objetivos
Grado de satisfacción
Objetividad, precisión, compatibilidad, relevancia
Se debe: definir el objetivo, enfocar, formular, implantar y validar
¿Qué se va a medir? Nombre del indicador, su función, si es de carácter clave, qué preguntas tiene que responder, qué lo conforma, factores fuera de control y cómo se informan los resultados.
Alba Chávez Eva María