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ATIVIDADES EMPRESARIAIS (Distribuição do Tempo nas Organizações (Nas…

- - - - Rotina: estão sob controle estatístico de processo, para evitar que os padrões de qualidade previstos se deteriorem.
      - Melhorias Contínuas: proporcionam o aumento contínuo do valor entregue aos clientes.
      - Inovações: são referentes a novos produtos ou serviços, ou às alterações dramáticas na organização da empresa.
- - - - detectar o que pode ser melhorado;
      - determinar as causas reais;
      - determinar as ações corretivas;
      - implementar essas ações;
      - padronizar as alterações.