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CDC (Princípios (Vulnerabilidade e Hipossuficiência (Todo consumidor (é…
CDC
Princípios
Vulnerabilidade do Consumidor
Relação de consumo
desigual
pq o consumidor
é parte vulnerável
Consumidor
PF ou PJ
que adquire ou utiliza
produto ou serviço
como destinatário final
Presunção de vulnerabilidade
é
Absoluta
Vulnerabilidade
Técnica
Jurídica
Fática
Vulnerabilidade e Hipossuficiência
Todo consumidor
é vunerável (Jurídico)
Mas nem todo
é hipossuficiênte (Fático)
Vai além
do conceito
de pobreza
Quando hipossuficiênte
poderá ter a
inversão do ônus de provar
Defesa do Consumidor pelo Estado
Estado tem o objetivo
atender as necessidades
do consumidor
Cria Órgãos p/ regulação
PROCON
ANATEL
INMETRO
Harmonia nas Relações de Consumo
Igualdade substancial das partes
Direitos aos consumidores
Deveres aos fornecedores
Progresso científico
Proteção do consumidor
ñ obsta o progresso
tecnológico
Boa-fé Objetiva
Boa fé aplicada
na prática através
de deveres anexos
e outras obrigações
Equivalência Negocial
Para igualdade material
foi necessário CDC
para o consumidor
pois é parte fraca
Fornecedor detentor
do conhecimento do produto
Educação e Informação
Cada estabelecimento
comercial deve ter
um exemplar do CDC
Confiança ou Segurança e Qualidade
Ao fornecedor cabe
Informar periculosidade
do produto
higienizar os produtos
Não poderá vender
produtos de alta
periculosidade
Caso venha a saber
da periculosidade posteriormente
deverá informar através
de anúncios publicitários
Combate ao Abuso
Consumidor
Teoria Finalista
Destinatário final
Não profissional
Adquiri p/ uso próprio
PF
Vulnerabilidade presumida
PJ
Comprova vulnerabilidade
Consumidor por Equiparação
Coletividade de pessoas
Vítimas de acidente de consumo
Pessoas expostas
a práticas comerciais e
contratuais abusivas
Fornecedor
Todo aquele que
coloca produto ou serviço
no mercado de consumo
Fornecedor Equiparado
pode existir
Serviço
Qualquer atividade
fornecida no mercado
mediante
remuneração
:warning:
exceto de caráter
trabalhista
:warning:
CDC é aplicável
às instituições financeiras
Produto
Qualque
Bem
Móvel
Imóvel
Material
Imaterial