REGLAS: La regla, por su parte, es mucho más específica que la norma, y hace referencia a aspectos más concretos. Las reglas nos indican lo que está prohibido y lo que no, el modo de actuar que es admitido y el que no, la forma en que debe hacerse una cosa y la que no. En este sentido, las reglas pueden referirse a cuestiones más puntuales de la convivencia en sociedad. Por ejemplo, las reglas de una oficina en las cuales se contemplan cosas como el horario, el respeto del espacio personal, la limpieza y el silencio en el lugar de trabajo, entre otras cosas. Asimismo, las reglas pueden establecer la forma en que debe ejecutarse alguna cosa, un procedimiento, etc. Por ejemplo: reglas para la atención al cliente.