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G7 精實創業,Chapter 3-6 (pp. 61-151) (3.假設 (現地現物 (直接接觸消費者 (找出消費者真正的需求…
G7 精實創業,Chapter 3-6 (pp. 61-151)
4.測試
最小可行產品
與雛型產品,或產品概念測試不同,它不是用來回答設計或技術上的問題,而是為了測試重要的商業假設。
最小可行產品
重點
一項產品功能就算在重要,只要它超出了足夠開始學習的基本需要,即屬浪費。
案例
影片式
最小可行產品
Dropbox
三分鐘說明影片
親自服務式
最小可行產品
Food on Table
別理簾子後那八個人
土豚
綠野仙蹤法
實際與顧客互動的是真人,非實際產品
1 more item...
製造最小可行產品時的減速丘
實際
法律風險、資產風險
想像
擔心點子被(大)企業竊取、品牌名聲、受品牌形象侷限
解決辦法
學習的速度比別人快、不要炒作、用子品牌名義做事
目的
加快取得學習心得的速度,找出消費者真正的痛點和解決辦法。
迷思
產品初版一定要有品質、近乎完美
早期使用者偏好一個只能解決八成問題的產品
如果不知道顧客是誰,也不知道品質是什麼
案例
IMVU-模擬市民
顧客只關心產品是否符合他們的需要
從最小可行產品到創新審核法
目的
確定是否取得進展或驗證後的學習心得
1.學習
驗證後的學習心得
減少受到虛榮指標影響
範例
IMVU如何建立產品價值
產品開發策略
即時通結合電子遊戲虛擬世界
掌握如何改變產品定位才有人下載
獨立的即時通網絡
學會放棄失敗品
進軍即時通
網絡效應
梅特卡夫定律
IMVU遇到障礙
轉換溝通網絡困難
開發即時通內建軟體
訪談後發現內建軟體才是關鍵問題
2.實驗
最小可行性產品(MVP)
可以提供給顧客測量顧客反應的初期產品
可以是ㄧ連串的實驗測試清楚明確的假說
從最小規模開始,產品服務的設計更有彈性
開發->
測量
->學習
測量(Measure)
建立假說(Hypothesis)
價值假設
產品或服務是否成為使用者帶來價值
成長假設
使用者如何發現一項新的產品或服務
3.假設
策略立足於假設
確認哪些信念為真
類推法
用來說服投資人、員工及伙伴簽約
類比與對比
關鍵基礎假設
價值假設
產品或服務是否能為使用者帶來的價值
成長假設
在既有的客戶裡,產品或服務可以獲得更多客戶
學會避免毀滅價值的成長
挑戰
成立有系統測試的組織
在持續不斷地實驗中保持公司整體願景的完整
現地現物
策略的決定必須建立在顧客第一手了解上
直接接觸消費者
找出消費者真正的需求
顯示出哪些假設需要立即附諸實驗
與潛在顧客接觸
建立顧客原型
分析性癱瘓
過度分析
解決方法:最小可行性產品
做了再說
自以為了解顧客需要什麼
確認絕對信念假設是在顧客待解決的問題上
駕馭
各種功能彼此協作
了解評估工具的重要性
將所需時間降到最低
將金錢與精力放在真正需要的事情上面
讓企業更具經濟效益
開發-評估-學習的循環機制
絕對信念的假設
開發最小可行性商品
產品要能夠進行測量
評估
虛榮指標
軸轉
行動指標
創新審核